公務員快意人生

公務員快意人生
定價:230
NT $ 70 ~ 207
  • 作者:王壽來
  • 出版社:九歌
  • 出版日期:2009-01-01
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:957444564X
  • ISBN13:9789574445646
  • 裝訂:平裝 / 224頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  從基層到主管,在公職服務多年的王壽來,深刻了解公務員在職場上的種種困境,並深思突破之道,以深入淺出之筆說公務員手記。不僅引起公務員的共鳴,更句句說出上班族的心聲,所以各界稱為職場最好的教戰手冊。

  王壽來以溫暖的筆調,寫出他獨到的見解與看法,從公務職場上的處世之道與工作態度,談到身為主管應有的氣度與作為,還有在競爭的職場上所應具備的態度與智慧,及工作之餘對於人生所應抱持的觀念。透過他的作品,讓我們對工作、生活有一番不同的見解。

本書特色

★台中市長胡志強專序推薦。
★公部門強力推薦,《公務員DNA》之後,全新職場?戰手冊。
★每篇皆有精華摘要。

作者簡介

王壽來

  山西五台人,美國喬治城大學碩士,國立台灣師範大學美術研究所博士。先後擔任行政院新聞局駐舊金山新聞處主任、國際新聞處處長,文建會第三處處長、參事,現任文化資產總管理處籌備處主任。著有《公務員DNA》、《與世界偉人面對面》、《藝術.收藏.我》等書,曾為《聯合文學》、《聯合報》、《中華日報》撰寫專欄。

 

目錄

把陽光帶給別人 胡志強
公門中的唐吉訶德(自序)
職場生活一點靈
歷練與專業
以金庸為榜樣
超過上帝期望的忙碌
快樂基因
上台與下台
「洗耳恭聽」的勇氣
人面逐高低

輯1
你在「八卦」些什麼
通財之義
「清廉」指數
禮多人怪
莫做「推事」
萊辛講過的話
櫻花精神
職場哲學
「斷針」的聯想
來自巴黎的「電郵」

輯2
容人之量
附錄:談氣度 王鼎鈞
此地怎可不留人
可以學別的嗎?
首長的想法
直昇機長官
六十塊錢的西餐
短命的政策
請出示身分證件
七點半的記者會
依章辦事
要不要設「道歉長」
室內的野餐
恕不奉茶
出版家的堅持
職場生涯補給站
脾氣與福氣
人生的兩根繩子
泥巴與星星
心平氣和
電梯人生

輯3
原地踏步二十年
走過人間的天使
約書亞的夢
生命中的貴人
遺音猶在耳
溫柔醫生
有「柔軟心」的人
做一個送陽光的人
遇騙記
火車「怪客」
尊重生命
活得「孤獨」
十三生肖
職場外的天空
生命的力量
修伯里的話
我寫《天堂的碎片》
閱讀之樂
我喜歡讀的散文
一本難找的書
「文藝營」的過客

永遠的「米勒」
藝術家看檳榔西施
歌如行板畫如詩
為何收藏文物
除了政治之外
投票給誰

 

公門中的唐吉訶德

  多年前曾應邀在《聯合報》撰寫「公務員DN」專欄,把一個在宦海浮沉二、三十年文官的遭遇與所思所感,以短文的形式做了最赤裸的表白。專欄連載期間,各界反應出奇熱烈,文史權威柏楊先生後來更為專輯作序,將拙作譽為現代奇書,讓筆者備受鼓舞。

  近兩年來,國內政爭愈益激烈,只論立場、不論是非的政治文化,已嚴重腐蝕公部門長久以來所建立的行政倫理與施政效能。有鑑於此,《中華日報》副刊主編羊憶玫小姐乃力邀筆者再接再厲,以深入淺出、坦率誠實的筆調,把公務生涯的各個面向表達於筆端,藉以推動一種良善的公務文化。

  書中所引述的世界名人話語,都是筆者的最愛,有時深怕會翻譯得辭不達意,因而還附上英文原文,以利讀者對原句的精義做更精確的掌握。這些話語往往能直指人心,成為我們朝夕惕勵的座右銘,甚或是使我們生命獲得救贖的力量。隨手拈來,我在各篇中所提到佳句有:

  .要做最好的你自己,但不要好過你自己。(西班牙管理學家羅維拉)

  .一定有人警告過你,不要讓黃金時光溜走,然而,有些時間之所以被視為黃金時光,正是因為我們讓其溜走。(英國作家巴利)

  .生命河流中的黃金時刻,從我們身邊匆匆溜走,我們除了沙子外一無所見;天使來探視我們,我們在祂們走後才察覺。(英國作家艾略特)

  .天使會飛,因為祂們把自己看得很輕,魔鬼卻因為自己的重量而墮落。(英國作家查斯特頓)

  .人生裡有什麼好事,壞事就會接踵而至。也就是說,人生似乎是由幸與不幸兩根繩子撚在一起,有好事發生,就一定會有壞事臨身。(日本作家黑柳徹子)

  .人生是一場船難,但我們仍不應忘記在救生艇上歌唱。(法國哲學家伏爾泰)

  .不要等待特殊的機會,而要把握尋常的時機,使其變成良機。弱者等待機會,強者創造機會。(美國學者馬登)

  .所謂勇氣,需要挺身直言;所謂勇氣,也需要靜坐傾聽。(英國政治家邱吉爾)這些一言中的、字字珠璣的名人話語,無形中成為本書相關篇章中所述理念的註腳,也是筆者在公門中討生活的精神支柱。

  另須一提的是,在本書每一篇文章的前面,都有一則用來提綱挈領的短語,目的在於凸顯文章的主題,例如:

.改變態度,就可以改變我們人生的風景。(泥巴與星星)
.手機需要充電,人生也需要不斷充電。(「文藝營」的過客)
.多一分脾氣,少一分福氣。(脾氣與福氣)
.不同的觀點,可以擴大人生的地平線。(藝術家看檳榔西施)
.人生苦難太多,一定要有幾分幽默感才行。(走過人間的天使)
.凡事盡其在我,做好你自己,也就可以無負此生了。(約書亞的夢)
.只有把票投給好人,我們才有好日子過。(投票給誰)
.做公務員,應該知道一點「用舍行藏」的道理。(上台與下台)
.飲水思源,不可忘記曾經扶助過我們的人。(生命中的貴人)
.只要內心願意,我們可以把陽光帶給別人。(做一個送陽光的人)
.做主管的,不僅要有識人之明,更要有容人之量。(容人之量)

  其實,讀者不用翻閱文章,單從這些平實無華的字句,也就大致可以透視我所執著的公務理念、人生信念與生活態度了。我堅信,書中所闡釋的種種觀念,並不是我個人獨樹一幟的想法,而是可以經得起驗證的普世價值。

  衷心感謝我的老長官胡志強市長慨允撥冗賜序,凡是追隨過他的人,無不感念他對部屬的照顧與提攜,不論作為民選市長或政府首長,他都是現今台灣政壇的良心,也是所有公務員仰之彌高的學習典範。

  也要特別感謝九歌出版社負責人蔡文甫先生、總編輯陳素芳小姐的厚愛,我深知他們的信念是,要出好書,但不一定要出暢銷書。從他們身上,我們看到了出版家的理想與堅持。

  最後,我想對《中華日報》副刊主編羊憶玫再說聲謝謝,她的毅力、執著、專業,在在表現在她的邀稿、編校之上。遇上副刊舉辦特別活動,版面另有安排時,她還會「放我假﹂,打電話囑咐我不要急著交稿,每次都使我有「偷得浮生半日閒﹂的快慰。

  而最重要的是,由於她的寬容,才讓我有機會在面對當前亟待提升的公務文化,扮演一個挑戰風車的唐吉訶德,盡情揮霍生命的熱情與浪漫!

推薦序 把陽光帶給別人

  我在新聞局服務的四年期間,是我在公職生涯中極為難忘的愉快經驗。

同仁的學經歷傑出、平均年齡不到四十歲,充滿熱情、活力與幹勁兒,大家相濡以沫、齊心為國家打拼。新聞局,可說是我就讀的一所「人生大學」。我在那裡認識許多「同學」,彼此培養了深厚的「革命感情」,至今他們仍在各方面給我很大的支持、幫助與鼓勵。

  壽來兄和夫人謝小韞都是我在新聞局的同事,兩人服務公職多年,表現都十分優秀。仔細數來,他們夫妻檔的工作範圍涵蓋了文學、文化與文藝等領域,其著力之深、任事之勤,可謂「一門雙傑」。

  我常說,有為有守、文學素修養甚佳的壽來兄,不管擔任何種工作,都無法遮掩他耀眼的文采與光芒。連他改出來的公文,都有極高的文學水準。

  我印象最深的是,他外派到舊金山時,我曾到當地訪問。壽來兄帶著我拜訪地方上的藝文界社團與專業人士,從他們彼此的互動與熟絡,我可以體會他深入基層的努力與熱誠。他認真地推動文化交流工作,大力支持藝文人才,卓然有成,為國家博得友誼與讚譽,無論身在國內或海外,表現都令人激賞。

  很難得的是,在公務如此繁忙的情況下,壽來兄不但寫書、進修,還拿到了碩士及博士學位。這顯示了兩種「可能」:一是他的工作還可以更忙一點,另一個就是他確實很優秀!

  在這本書中,壽來兄以他優美流暢的文筆,敘述他在職場上的親身遭遇,每個例子都有深入的觀察與殷切的提醒。

  我一直認為,公務人員是國家推動政策與執行任務的礎石,有優秀的公務人員,國家的機器才能運轉自如。有句話說「人在公門好修行」,我覺得「修行」有兩種解釋,一是公務人員必須報效國家,風雨如晦、雞鳴不已;一是公務人員必須盡力為民眾服務,任譭任謗、任勞任怨。

  我在書?看到了很多熟悉的身影,不見得是某一位特定的同事,而是那些鮮活的角色與具體的事件,點出了公職人員的形形色色。諸多案例中,有些制式的思考盲點與官僚作風,讓人省思與警惕;也有積極正面的作為與考量,令人興起「有為者亦若是」的師法之心。

  最值得一提的是,滿腹詩書、充滿浪漫情懷的壽來兄,信手拈來就是世界文壇名家的佳句。這些歷經生命淬鍊的人生經驗,字字珠璣。讓我們在閱讀的同時,也經歷一次次心靈滌淨、瑰麗奇妙的文學之旅。

  公務生涯?,我很高興有機會與這麼優秀的同仁共事,能為他寫序,更是我莫大的榮幸。

  誠如內文所引《小飛俠彼得潘》一書作者之言:「把陽光帶給別人者,本身也會沾滿陽光。」

  壽來兄的作品如行雲流水,簡潔動人,帶給讀者無窮的愉悅,想必他也在文學創作中獲得銘心的體驗與莫大的樂趣。希望他加緊腳步,增加生產力,一年出版一本。無論多忙,我都願意為他繼續寫序、努力地寫下去!

  胡志強先生,曾任新聞局局長、外交部部長;現任台中市市長,著有《淚光奇蹟》、《向塔尖尋夢》、《胡志強的胡言胡語》等書。

 

內容連載

超過上帝期望的忙碌
公務再忙,也不應該忽略自己的家庭。

在我遇過的長官之中,有一位本身已無家室之累的首長非常喜歡加班,他身邊的人以及不少部屬也只好跟著他無日無夜的加班。他曾頗為自豪的對一群記者說:「我一天要吃三個便當,中午一個,晚上一個,宵夜再加一個,以吃便當的總量來說,政府首長中恐怕無人能超過本人!」

就吃便當的經驗而言,生活在台灣的人,哪位不是行家?小學就帶便當,中學六年也帶便當,大學不說,但進入社會做事後照樣做便當族的,恐怕不在少數。儘管如此,像那位首長一樣,一天吃上三個便當的,卻聞所未聞。

吃便當吃上癮,這不是罪過,可能還算是一種犧牲,凸顯的是,公而忘私、戮力從公的精神,但身為首長,完全不顧同仁的基本人權,也不考慮同事的家庭狀況,隨心所欲的想半夜開會就半夜開會,想要人家加班別人就非得留下,行事作風是不是太霸道了一點?

無怪乎有一位縣級文化主管會對我說:「你的老闆怎麼如此不得人心?那天,我參加完你們在外地舉辦的會議,搭你們的大巴士回台北,車子到了善導寺捷運站,你的同事竟然全跑光了,雖然只差幾步路就可以回到辦公室,但大家都不敢回去,深怕被你們老闆抓去開會!」

做公務員,要有堅守工作崗位的責任感,自是天經地義之事,不過,沒有緊急狀況,也沒急要之事,就理所當然的任意要求同仁加班,把工作績效建立在部屬額外的犧牲及付出之上,其心態就十分可議了。

猶記,十多年前,家中兩個小女兒還在讀小學,我跟內人平時工作都很忙碌,往往要忙到晚上七八點鐘才能回到家。有一次,一踏進門,就看到她們姊妹倆正坐在小板凳上邊看電視,邊吃泡麵,顯然已餓得等不及父母給她們弄晚飯。瞧見這一幕,當下心如刀割,真覺得好內疚!

後來,我有機會數度當中央部會的司處主管,儘管工作也都不輕鬆,我從不鼓勵同仁加班,常常在自己要離開辦公室前,還會到各科溜達一下,跟同事話話家常,催促他們快點下班回家。常掛在我嘴邊的一句話就是;「你的另外一半及小朋友已倚閭而望了,快下班回家吧,公家的事哪有做完的一天!」

我一直記得猶太法學家艾比斯坦(Rabbi Mendel Epstein)所講的話:「如果你忙到抽不出時間跟自己的孩子相處,那就超過了上帝希望你忙碌的程度。」(If you are too busy to spend time with your children then you are busier than God intended you to be.)更何況,孩子們長得飛快,轉瞬間,他們就已不再需要你的陪伴,而在他們成長的過程中,你若因為忙於事業而疏忽對孩子的照顧與指導,將來必然後悔莫及。

許多做父母的,因為缺少陪伴孩子的時間,就處處以物質或金錢來加以彌補,但誠如美國作家艾文斯(Richard L. Evans)所強調的:「孩子們不會記得你給過什麼物質上的東西,只會記得你疼愛他們的那種感覺。」(Children will not remember you for the material things you provided but for the feeling that you cherished them.)

即使是為了公務,我總覺得,我們不應該忽視對家人的照顧,也不應該讓孩子不記得你疼愛他們的感覺!
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