內容簡介

  一份鼓舞企業勇往直前的綠色創新提案!
  環保是一條單行道。
  企業不分大小、不分產業,
  同樣別無選擇,更無退路。
  不跟進,後患無窮;
  一旦成功,
  卻能創造無窮盡市場優勢。

  耶魯大學教授走訪全球數百位企業高層、主要環保團體
  深入研究納入環保思維的企業如何獲利、創新並獲得絕對優勢。
  涵蓋SONY、IKEA、NIKE、奇異、3M、福特、麥當勞、星巴克等成功或失敗實例
  一次掌握最核心的綠色企業成功關鍵!

  環境日益惡化,
  具環保思維的永續發展策略,
  正是評估企業能否獲利、
  是否具創新能力的最重要指標!

  環保,已然不可逆的趨勢。
  《綠色商機》作者艾斯提與溫斯頓,
  以多年經驗及採訪全球數百位企業領導者的內容為基礎,
  說明公司如何在經營策略中納入環保思維、力求創新,並藉此創造競爭優勢。

  艾斯提與溫斯頓在書中列舉
  英國石油、豐田、SONY、IKEA、NIKE、奇異、3M、福特、麥當勞、星巴克
  等企業的成功或失敗案例,闡述企業面臨環保風潮時必得兼顧的四大執行主軸——
  如何因應環保議題?
  如何創造環保優勢?
  如何建立具環保優勢的企業文化?如何落實環保計畫,變身為成功的綠色企業?

  不分企業大小、無論產業類別,
  《綠色商機》都是一份實用且具執行力的綠色創新提案。
  針對如今資源短缺、法令充斥、各界對永續發展之要求與日遽增的複雜新世界,
  本書提出精闢藍圖,協助企業在因應環保壓力與肩負環保重任的同時,
  也激發出長期成長的創新活力。

  《綠色商機》企業領導者不可錯過的經典之作。
  環保不再只是企業的社會責任,更是攸關企業存續的關鍵性指標——
  不跟進,後患無窮;
  一旦成功,必能創造無窮盡市場優勢!

作者簡介

丹尼爾.艾斯提Daniel C. Esty

  耶魯大學環境法律與政策系教授,同時任教於環保學院與法學院,也擔任耶魯大學商業與環保中心的主任,過去曾任職美國環保署,和可口可樂、聯合利華及殼牌等全球企業合作而享譽國際。

安德魯.溫斯頓Andrew S. Winston

  耶魯大學企業環保策略專案主任,與頂尖企業合作開發動態環保策略。過去曾在波士頓顧問集團任職,亦曾在時代華納與衛康集團(Viacom)擔任行銷與事業開發主管。
歡迎上www.eco-advantage.com與我們交流。

譯者簡介

洪慧芳

  國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子公司、花旗銀行,目前從事書籍及電腦軟體翻譯工作,譯有《避險基金交易祕辛》《中國CEO》《年輕就學會當有錢人》《大師解讀行銷》《開會開到死》《主管別瞎忙》《看得見的領導》《引爆市場力》《別自個兒用餐》《中國製》。

 

目錄

緒論:環保節能讓企業賺聰明財

第一篇 企業如何因應環保議題
第一章 環保優勢
第二章 環保風潮的自然驅動力
第三章 環保風潮的推動者

第二篇 企業創造環保優勢的八大策略
第四章 控制下檔風險
第五章 提升上檔報酬

第三篇 如何建立環保優勢的企業文化
第六章 建立環保優勢的企業思維
第七章 持續追蹤環保績效
第八章 環保優勢工具組
第九章 啟動環保優勢的企業文化

第四篇 企業如何落實環保計畫
第十章 環保計畫為何不如預期
第十一章 採取行動建立環保優勢
第十二章 打造你的環保優勢策略

附錄一:相關閱讀與延伸資訊
附錄二:本書研究方法概述
附錄三:綠色商機策略的相關原則與工具

 

推薦序

  沒有任何企業可以自外於環保議題

台達電子公司、台達電子文教基金會董事長 鄭崇華

  科技與工業的進步發展,雖然帶給我們生活的便捷,同時也造成許多對自然環境的衝擊,諸如天然物資的大量耗損,能源短缺,空氣、水資源及土地的污染,化學毒物及重金屬危害人類的健康…等等,這些問題真是不勝枚舉。

  近年來,全球暖化已經喚起了國際間前所未有的重視。2007年初,由全球一百一十多國的兩千多位科學家所組成的聯合國跨政府氣候變遷小組(Intergovernmental Panel on Climate Change, IPCC)公佈了自1988年成立以來的第四份報告,科學家們有九成的把握相信,近世紀人類排放了過量會吸收地球所反射紅外線的二氧化碳等氣體至大氣層中,造成全球暖化,使得冰河及極地冰帽融化、洋流和氣候改變及海平面升高。他們預估,若世界各國不能在2015年前阻止大氣中的二氧化碳濃度突破450ppm,那麼二十一世紀末的全球溫度將較1990年代再上升攝氏二度,屆時將會有數十億人口因水源枯竭面臨缺水危機,甚至因極端氣候造成的巨大天災而被迫成為無家可歸的環境難民,同時還會有三成的物種從地球上消失。由此可見問題的嚴重性與迫切性,如果我們不立即採取行動做有效的改變,大災難即將在這個世紀末發生。

  過去的工業經營方式,往往忽略了其所使用的最大資本是由天然資源、生命系統和生態系統所供應的自然資本價值,而把自然資本當作取之不盡、用之不竭的免費資源。今日的產業應該要了解我們的處境,地球上的天然物資是有限的,人口大量膨脹、物資持續地耗損將致枯竭,大家必須要立刻覺醒,才會在做法上有所改變,如同Dr. Amory B. Lovins在《綠色資本主義》書中的概念,我們應當設法利用最少的天然物資,運用幾乎零污染、零廢料的設計與生產方式,例如將產品到達使用年限後的易於拆解、材料可回收使用等因素考慮進去,避免從事有礙健康、破壞自然生態的活動。這本《綠色商機》提供了正確的觀念,讓我們更加了解如何在環保觀念下建立新的企業文化、如何規劃及落實這些新的做法。

  本書作者用了四年的時間,訪問了與產業密切合作的環保團體,同時拜訪了數百家公司,其中不乏諸多投入環保不求回報卻帶來意外收穫的大型企業成功案例(如TOYOTA、BP英國石油、3M等),當然也有立意良好卻執行不當而以失敗收場的計畫。作者藉由深度採訪了解實際情況,並多方鑽研資料、分析成敗因素而寫下這本書,目的是希望幫助更多準備投入或是尚未成功在經營時納入環保思維的企業,共同達成目標。
舉個我們公司的例子,2001年Sony要求日本以外地區的零件供應商及早改用無鉛銲錫,當他們發現台達電子很早就開始使用無鉛銲錫,而且製程與他們要求的標準一致,不僅大感訝異,也因此向我們訂了更多貨。2003年,Sony頒發全世界第一家海外綠色夥伴(Green Partner)的認證給台達。我們原來只單純地希望為地球環境多盡一點力量,沒想到意外獲得了很好的商機。

  即使Sony這樣績優、這樣謹慎且重視環保的企業,也會因為一家供應商的材料控制不慎,蒙受鉅額損失。這讓身處產業界的我們深覺,面臨新世紀的挑戰,企業的經營受到各種環保團體及大眾的監督,還有各國訂定的環保法律規範,在此環境中實在不可不慎。

  書中舉出許多不同產業的成功案例,讓我們確信支持這個世界繁榮經濟的並不是財務資本,而是綠色資本。環境是支持經濟體的重大支柱,書中提到的十大環保議題,不是光靠單一國家或地區的努力可以解決,必須仰賴全球性組織及不同國家的共同行動,而跨國性大型企業在此時則受到大眾更高的期待,必須更積極地扮演領航的角色。

  沒有一個企業可以自外於環保議題,我們必須打破傳統資本主義的思考模式,充分了解並體會點綠成金的精神,有效運用綠色資本的策略,達成兼顧經濟、環境、社會三層面平衡的新商業模式,重新思考經濟體系與永續地球的關係,將環保的基因深植在企業文化中,了解未來的市場需要,設計、製造出對社會真正有價值的產品,以實際行動,共同為地球盡一份企業公民的心力,這也是二十一世紀的新商機。

  打造永續城市提升競爭力,從態度開始

台北市市長、前環保署署長 郝龍斌

  從20世紀末起,人類開始意識到,為了打造科技進步、經濟繁榮、人口昌盛的環境,我們提升了生活品質,但是商業利益掛帥、政治的漠視,讓我們的生存環境被嚴重破壞。

  隨著環保意識抬頭,相關的組織、團體發起許多環保運動,各種驚悚的電影情節及或令人省思的紀錄片也不斷提醒我們,但在我們享受便捷生活與快意人生之時,地球資源卻過度消耗,讓我們的下一代極可能面臨生存危機。

  改變,說簡單,其實並不容易,但說難,又只是一個念頭而已──就從「態度」開始。

  環保和永續的概念,是一座城市進步的指標。在臺北市政府及附屬機關中,我們從辦公室的空調溫度、省電燈泡燈管及上班穿著的習慣開始改變,每年以用電減少1個百分點為原則,省下來的錢可以用來推動更多節能措施;然後我們希望把市政大樓變成綠建築,我們還要活化淡水河,這些計畫不但能幫我們節流,更能開源;同時,我們也希望民眾愛用綠色交通工具通勤,讓地球不「碳」氣,讓下一代也能夠暢快地大口呼吸。

  的確,地球資源有限,經不起無限制的浪費,近年來,由於市府推動垃圾費隨袋徵收政策成功,在市民與環保局同仁共同努力下,以96年8月為例,北市家戶垃圾減量已達60%,資源回收成效上,也已達到45%以上的回收率,這是世界上少見的紀錄,許多先進城市也都把臺北市當成學習的對象,我也希望和全體市民一起努力,讓臺北市在2010年達到「垃圾零掩埋、資源全回收」的目標,使臺北市成為最具有國際競爭力的環保城市。

  由政府機關帶頭示範,並且鼓勵民間企業及大眾一起跟進,先去除臺北市「灰色都市叢林」的污名,改善大臺北地區的環境,然後,更進一步,我們要邁向永續城市。

  對於企業來說,環保不是感性的訴求、也不是節稅的手段,而是一條只能勇往直前的單行道。《綠色商機》一書中非常明確地點出,並非每個立意良好的做法都能成功,但是一旦起了頭,卻是完全沒有退路的;如果不做,要付出的代價無法計算,一旦成功,創造出來的市場優勢也絕對是相當驚人的。

  欣見《綠色商機》一書中詳細記載了諸多企業在環保上所做過的嘗試與努力,這是一本適合領導人閱讀的書籍,讓我們在前人踩出的環保之路上,更省時、更省力,而這正是最聰明的投資。

 

內容連載

Sony的慘痛聖誕
2001年聖誕節前幾週,Sony碰上了一大夢魘。荷蘭政府封鎖Sony運至歐洲銷售的整批PlayStation遊戲機,一百三十多萬盒的遊戲機就堆在倉庫裡無法上架,這是因為貿易大戰?還是因為禁止販售暴力電玩?如果是那樣,Sony的管理高層可能還覺得問題容易解決多了。

那究竟是什麼原因導致Sony陷入錯失假期購物熱潮的危機?因為遊戲控制器的電線裡發現少量違法的有毒物質「鎘」。Sony緊急更換污染的電線,並設法追蹤問題的起源。追蹤時間長達十八個月,追查了六千多家工廠,還更換了新的供應商管理制度。這麼一點「小小」的環保問題,代價有多大?答案是1.3億美金以上。

Sony高層把PlayStation事件稱為「鎘危機」,他們已經保證絕對不會再發生對環保風險一無所知的情況。事實上,因為積極追查問題所在,他們現在也更熟悉自己的運作方式了。

所以,我們可以從這個案例裡學到什麼?環保殺手自食惡果嗎?不是吧。Sony多年來一直是叱吒風雲的頂尖業者,雖然出過一點紕漏,一般認為他們還算是環保界的先驅。事實上,PlayStation事件的發生幾乎毫無徵兆可尋,但還是發生了,為什麼?我們從Sony的慘痛教訓中可以歸納出以下三點結論:

l 即使是績優廠商也可能突然碰上環保議題。
l 環保並非微不足道的議題,代價可能相當驚人。
l 以新的觀點檢視事物,可以看出實質的效益。

英國石油與「找碳」計畫
當Sony的PlayStation遊戲機堆放在倉庫裡時,另一家截然不同的大公司正因為關注環保議題,開始以不同的方式檢視事業,而數著鈔票。

英國石油的執行長約翰‧布朗勛爵(Lord John Browne)承諾,讓公司減少造成全球暖化的溫室氣體排放量,尤其是二氧化碳。布朗要求英國石油的所有事業單位都要想辦法減少排氣量,他們也的確辦到了。經過三年所謂的「找碳」計畫,英國石油發現許多減少排氣量、提昇效率、與省錢的方法,因此節省了不少成本。

一開始的流程改變讓英國石油花了約兩千萬美元,但是最初幾年總共為他們省下6.5億美元的驚人成本。截至二○○六年為止,節省的總成本已高達十五億美元。英國石油的管理高層以英式低調的口吻告訴我們,結果超乎預期,大家都沒料到投資報酬率竟然那麼高,布朗表示:「我們原本只打算做好事……結果卻好的出奇。」

英國石油在導入這項計畫之前非常沒效率嗎?當然不是,他們只不過沒把焦點放在減少溫室氣體的排放量而已。結果這麼一做,卻激起了創新火花,收益也跟著暴增。

觀察環保議題對事業的各種影響,可以讓整個思維與策略煥然一新。透過環保「觀點」檢視事業,可以讓管理者迴避代價慘痛的問題,創造很大的價值。所以除了從Sony案例得到的三項啟示外,我們還要再提出第四項啟示,這也是最基本的:

精明的公司藉由策略化因應環保挑戰來掌握競爭優勢。

英國石油與Sony學到有些公司已經知道的經驗:商業界與自然界是密不可分的。我們的經濟與社會都有賴於天然資源。簡單地說,一切產品都是靠採礦或生長出來的。你翻閱的書本之前曾經是一棵樹,列印文字的油墨則是粹取自黃豆。環境是經濟體系的重大支柱,支撐經濟的並不是財務資本,而是天然資本。然而我們卻持續不斷地破壞我們的資產基礎,削弱一些最重要的支援體系。

換句話說,環保觀點不單只是不錯的策略工具,或是跳脫公司實際運作的感性訴求而已,而是現代商業策略的必備要件,讓企業有辦法因應污染及天然資源管理上的問題。這些議題若是處理不當,企業的價值就會迅速折損,破壞數十年來費心打造的品牌聲譽,這也是頂尖企業學會以對待其他風險與成本的方法,積極管理環保風險與成本的原因,如此才能降低整體企業的風險。

但是潛在報酬也一樣重要。在後續幾章中,我們將探討頂尖企業如何在企業策略中注入環保要素,鼓勵創新、創造價值、與樹立競爭優勢。這些領導者以全新的觀點檢視事業,他們開發新的產品來滿足環保需求。他們在上下檢視價值煉時,也謹記企業對環境的影響。他們知道努力保護地球就是保護自己的事業,因為他們可以藉此捍衛自己的資產、激勵員工、吸引新的「知識工作者」共襄盛舉。

在《綠色商機》中,我們將帶你深入全球各地各行各業的頂尖企業,了解這些公司把環保思維納入核心商業策略時所面臨的真實成本、困難抉擇、與利弊得失。把自然界貶抑成單純議題看待的學者,或是低估企業執行環保策略難度的評論家,都對商業界和自然界毫無助益。

藉由系統化分析數十家企業的經驗,我們從中擷取出創造環保競爭優勢所需的關鍵策略、技巧、與工具。在資本及勞工成本等差異化競爭要素逐漸式微之際,環保優勢儼然已成為商業策略的決定性要件。事實上,沒有一家公司可以忽視環保議題。能靈活因應環保議題的公司將會日益壯大,打造獲利更多的長青基業,與更適合人居的健康地球。
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