領隊英文

第一章 機場櫃台報到
第二章 行李託運
第三章 機場安全檢查
第四章 機場廣播
第五章 機上廣播
第六章 機上餐點
第七章 出入境及海關
第八章 轉機及提領行李
第九章 入住旅館
第十章 旅館房間客訴
第十一章 餐廳用餐
第十二章 醫療問題

序

　　這本書是為了想要以領隊為志業並提升此專業之英語能力的朋友而寫。領隊是帶團至國外旅遊之領團人員，這是一份令人嚮往、充滿樂趣之工作；但是也充滿挑戰，一路上隨時都有機會要處理各種狀況，因此除了具有幽默與樂觀的個性，良好的應變能力外，若能藉此書之協助，熟捻領隊人員帶團過程中可能會遇到的各種情境與狀況，以及相關的英語用語，您必定能成為成功的專業領隊。

　　因此本書之特色乃專業與語言兼具，在專業能力之建立著重情境模擬，包括工作情境環境介紹、熟悉工作流程、建立工作執行時所需之應對能力；在英語語言能力之培養上，除了目前許多專業英語ESP（English for Specific Purpose）課本及課程所強調的情境教學外，為讓大家更能有效學習而採用了創新而有效的collocation搭配詞學習法。所謂搭配詞就是指字和字之間有慣常搭配使用的詞語組合。在學習每個英文單字時除了應該要瞭解單字的英文解釋以掌握其真正的涵義外，也要注意單字有其特定的搭配組合，學習單字時如果能透過英解連同搭配詞一起學習記憶，不僅能提升學習成效，更能掌握單字正確的用法，如此才能真正建立出比較直接、迅速感悟語言的能力，這就是Language awareness，大家常說的“語感”或“能用英語思考的能力”。

　　藉由此書的學習，讓您如虎添翼，早日達成環遊世界、周遊列國、結交新朋友、學習新文化，還能同時賺錢的夢想。年輕有夢，實踐最美。