沒人雇用的一代：零工經濟的陷阱，讓我們如何一步步成為免洗勞工

　　如今的世界，要誤入貧窮其實比你想像得容易！
　　這不是未來式，是工作危機的現在進行式。
 
　　我在閱讀本書時，不斷被裡面所描述的事實所震撼，發現這些工作的境遇在台灣也相去不遠。──林立青／《做工的人》作者
　　所有人必讀的一本書──《衛報》
　　★《泰晤士報》2019年非小說選書
　　★《泰晤士報》2018年度當代議題類選書
 
　　你也是痛苦的被雇者嗎?
　　大學畢業，卻只能在知名企業裡當客服人員，日復一日重複無聊的工作。

　　斜槓時代，人人嚮往自由接案。Uber看似不錯，其實只要一打開app，就失去真正拒絕接案的權利。Uber的機制，只是讓人變成轉得更快的陀螺。

　　亞馬遜的光環亮麗耀眼，但你如果是揀貨員，就差不多等同坐牢的工人。嚴苛的安檢及扣薪規定，也只有移工可以忍受。

　　居家照護是未來的搶手職缺，實際進入這個行業，才知道是個分秒必爭又勞心勞力的低薪工作。
　　這個世界，從來就不是我們表面上看到的而已。而風光底層下的無奈和剥削又是如何造成的呢？

　　記者詹姆士展開為期一百八十天的臥底觀察，先後應徵亞馬遜撿貨員、Uber司機、客服人員、居家照護員等職，挖掘出這些工作儘管在大企業或「創新趨勢」的名聲加持下鍍了層金，其實暗藏著諸多陷阱和謊言。

　　他描述工作如何從一種驕傲淪為無情無人性、對尊嚴的踐踏，也點出了生活在後工業經濟時代，每一個人已經或終將遇到的困境。這本書突破了同溫層，讓我們看到勞動階級不為人知的一面，也提醒我們在終身雇用制式微，AI即將取代人工的時代，得好好思索自己的未來。

名人推薦

　　何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）、林立青（《做工的人》作者）、林長揚（簡報教練‧懶人包設計師）、阿潑（文字工作者）、楊斯棓（方寸管顧首席顧問‧醫師）、萬惡的人力資源主管（作家）──共同推薦

好評推薦

　　我在閱讀本書時，不斷被裡面所描述的事實所震撼，發現這些工作的境遇在台灣也相去不遠。──林立青／《做工的人》作者

　　作者以四段親身經歷，告訴我們企業完美形象背後的真相，以及潛藏在自由體制下的奴隸現況。若你想真實地了解這個世界，這本書就是你的最佳選擇！──林長揚／簡報教練、懶人包設計師

　　作為一個高學歷的中產階級，我不能說自己很了解這些工人的困苦與被剝削的情況，但我仍然是個獨自北上、必須在都市的不合理房租條件下，苦苦尋房的「被雇者」／勞工，也是個必須看業主說話的「零工經濟」體驗者。因此，書中提及的許多部分，我都頗有共鳴。──阿潑／文字工作者

　　一八八七年，美國記者奈莉．布萊潛入紐約的女子精神病患收容所，臥底十日，最後揭露大量黑幕。

　　二○一六年，英國記者詹姆士．布拉德渥斯親身體驗英國各地血汗工作，臥底半年。最後呈現那個「陰暗、不安穩的低薪世界」，臥底見聞錄，再寫新頁。──楊斯棓／方寸管顧首席顧問、醫師

　　如果我們以為天真地相信資本主義和科技發展會帶來更美好的將來，這是一本會讓人驚醒的書！──萬惡的人力資源主管／作家

　　一本揭開零工經濟隱藏陷阱的佳作。──尼克‧寇恩（Nick Cohen）／英國知名記者、作家

　　你會開始思考我們該如何改善這些困境，因為這不只是關係到少數人，而是關係到所有人。──英國Amazon讀者

 

作者簡介

詹姆士‧布拉德渥斯（James Bloodworth）

　　英國作者與記者，為《國際財經時報》撰寫每周專欄，文章也常見於《衛報》、《華爾街日報》、《紐約書評》》、《新政治家》等報刊。著有《沒人雇用的一代》以及《功績社會的迷思》（The Myth of Meritocracy，暫譯）。

譯者簡介

楊璧謙

　　1992年生，水瓶座B型，臺灣本島中部人。

　　畢業於臺灣大學翻譯碩士學位學程，現為專職筆譯，平日多接EULA、軟體中文化與創譯行銷專案，剛開始文件與書籍翻譯兩頭燒的生活。

 

第一章（節錄）
 
傍晚，六時一刻，午餐時間的鈴聲響起：廣播器隆隆作響，傳遍倉庫每個冷颼颼且了無生氣的角落。這鈴聲聽起來活像低檔門鈴音樂，也像在模仿一種珠寶盒旋律，讓人想起塑膠女伶總站在盒蓋上，隨著音樂徐徐旋轉，但這鈴聲的揣摩卻顯得有幾分詭異。
 
我排著隊，手插口袋，正等著往外走，虎背熊腰的警衛突然一個箭步衝上來，指示我兩手舉高。「往前走，老兄，我可沒那個閒功夫等你慢慢晃過去。」他沉穩地說。我向前，讓警衛給我迅速搜身，後面還排著一條高低不平的隊伍，約有三十名看來累壞的男女，其中東歐移工佔多數。三名警衛盡力把這群人推過安檢掃描機。大家都趕時間，沒空搭話，只忙著掏空口袋，拔下衣服上所有可能過不了安檢的配件，比如皮帶，手錶，甚至連褲袋裡的喉片也不放過，就怕那癱軟黏膩的小東西會冒犯敏感的金屬探測器。
 
前方隊伍卻發生了點騷動：一名警衛和一個憔悴的羅馬尼亞年輕人起了口角，正為一支手機吵得不可開交。我們都很困惑，只安靜地看著。
 
警衛：「你明明知道不能帶這個進來，你進來的第一天就應該知道啊。」
 
羅馬尼亞人：「我要等一通很重要的電話，我房東說要打給我。」
 
警衛：「你可以等下班再說啊，別人都可以，你為什麼不行？已經好幾次了，但我還是要再講一遍：不、准、給、我、帶、手、機！懂了沒？好，我要去跟你們經理講。」
 
這地方的氣氛，就和我想像中的監獄沒兩樣。多半規定都是為了預防輕微竊盜行為。每次換班，都得通過機場級的超大安檢門，就算只是休息或上廁所，也要走過一遍，無一例外，進出一次大概要花十或十五分鐘。排隊等警衛檢查口袋的這些時間，不算工資。進工廠不准穿連帽上衣，也不准戴墨鏡。「如果你昨天喝多了，眼睛充血，一看就知道。」一位臉色紅潤又身材壯碩的女士警告道，口氣嚴峻。到職的第一天，這位名喚維琪的女士就來給新人下馬威：「眼睛會告訴我們很多事。」
 
大夥在這大工廠裡走來走去，在這斯塔福郡鄉間，約有十座足球場大的廠房裡，經歷許多揮灑血汗的時光，才等來這短短的休息時間，終於可以喘口氣。