經營績效管理

　　企業經營的首要任務就是要不斷的提升經營績效，以達到卓越經營之境界：能夠長期性、持續性的高獲利，不斷成長、不斷發展，以及創造各式關係人之滿意與價值。企業或組織要達到卓越經營之目的，需要運作優異、有效的經營績效管理系統。目標管理、關鍵績效指標(KPI)管理、策略規劃與管理、優化方針管理、平衡計分卡、目標與關鍵結果(OKR)等，都是廣為企業界及各類型組織所採用與運作的良好經營績效管理模式。

　　本書的主要內容是要介紹上面所提到的六項廣被企業或組織所採用的經營績效管理模式。說明這些模式的發展與特性、運作原則、架構與步驟，也會提醒採用的企業或組織如何正確的導入與執行。此外，本書也說明了何謂績效與績效指標、企業經營的績效類別，以及經營績效的衡量與管理。更探討了經營績效管理運作是否需要跟獎金薪酬結合在一起之議題。後面兩章則探討了企業或組織如何由原先所採用的經營績效管理模式轉換到另一項模式，與經營績效管理模式之整合。以及說明了卓越經營模式的發展，更探討了本書作者所發展的可運作、能執行的卓越經營模式。