國際禮儀(3):商務應酬藝術

國際禮儀(3):商務應酬藝術
定價:320
NT $ 288
 

內容簡介

  ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!

  這是一套的國際禮儀的百科經典,作者鮑德瑞奇更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。她在任職白宮二十餘年期間,曾受總統夫人請託,研究撰述禮儀經典,離開白宮後,她持續研究國際禮儀,並將這套研究多年的禮儀經典出版發行,讓世人有機會學習分享,是國際及商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道有完整的指導,和鉅細靡遺的介紹。對於種種商場上可能面對的問題,作者都提供了最專業最完備的解答,不論對於今日的商場人士,或是即將進入就業市場的新鮮人,本套書都是現代社會最重要的工具書。

  本書主要在指導讀者如何準備商務餐會、達到賓主盡歡的祕訣所在;當然更帶領您熟悉且靈活撰寫各種商務請柬;怎樣選擇適當時機贊助社會以達企業宣傳目的;以及圓融應對婚喪喜慶的完美技巧……一切在商場上必經的商務應酬寶貴知識,只要充分解讀並身體力行,指日可待,必可讓你在商界上成為最受歡迎的當紅人物。
 

作者介紹

作者簡介

麗堤雅蒂.鮑德瑞奇(Letitia Baldrige)


  為享譽全球的禮儀權威,她在二十世紀後期的重要歷史中,佔有一席之地。留學於瑞士,專精於歐洲禮儀的Baldrige,曾在美國駐巴黎及駐羅馬大使館主掌禮賓部門,並曾任職白宮,擔任美國第一夫人賈桂琳.甘迺迪的幕僚長,前後達二十餘年之久,見證了美國和歐洲最美好的年代。

  禮儀在人類行為中所扮演的關鍵角色,始終是禮儀權威Baldrige最關注的焦點。她離開白宮後,在一九六○年代末期婦女解放運動的風潮中,Baligedr獨領風騷,在紐約創立Letitia Baldrige Enterprises Inc.,積極投入公關與行銷的領域,在少有女性經營企業的保守年代中,她成為美國少數女性企業家的先驅。

  她在任職白宮期間,曾受總統夫人請託,研究撰述禮儀經典,離開白宮後,她持續研究國際禮儀,在工作之餘從事寫作,並將這套研究多年的禮儀經典出版發行,讓世人有機會學習分享。本套經典出版後受到美國各大企業及機關爭相訂購,列為員工及高階主管訓練教材,數十個國家爭取外文版權,至今已譯為二十多種語言,全球銷售超過五百萬冊,Baldrige更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。目前仍不斷為許多跨國機構及政府機關講授商業禮儀及國際禮儀。

譯者簡介

蔡正雄


  輔仁大學英語系畢業,國立臺東大學兒童文學研究所碩士,曾任兒童讀物編輯八年,現任新北市光華國小教師暨圖書館主任,獲108年教育部閱讀推手和第18屆中華民國身心障礙楷模金鷹獎,以及新北市104年度特殊優良教師。譯作甚豐,有《鹿橋童話故事》等七十餘本。
 

目錄


第一章 商務招待之道
第二章 各種餐會的好主人
第三章 賓主盡歡
第四章 商務請柬
第五章 企業的社會責任
第六章 紅白帖
 



  經過漫長等待,美國有史以來最暢銷的商業禮儀經典之作,終於出現重新改寫後的最新版本。

  企業人《國際禮儀》舊作數年前出版時,立刻成為經典作品;然而,在隨後的幾年間,企業間的環境發生極為劇烈的改變,於是這本書也必須與日更新。新版本的企業人《國際禮儀》包含了問題探討、處理過程等工作行為應了解的最新資料。

  舉凡工作時遭遇的性騷擾,與無性別主義者相處、女性經理人上班和出差所發生的特殊問題、和不同語言種族人士相處之道、工作上發生風流韻事、殘障人士的平等工作機會提供、如何與愛滋病陽性帶原者共事、如何處理公司資產的濫用、男女同仁共同工作的對應,對於這些問題,作者麗堤蒂雅表示:「只是我們在商業社交生活重大變革中的一小部分,彼此間經常相互糾葛。我收到不少信件、傳真和電話,希望我給予指引,幫助他們通過這些工作環境變化造成的迷宮,而本書就是我的回答。」

  許多經久不變的商場習俗和禮儀,在今日快速運作的商業環境中,已經發生微妙的改變,作者為工商人士揀選出一切必須注意的要點,您可以從本書學到:

  ⊙ 以往並不存在放商業界,而今日凡是總經理以下,都得學習處理的十大問題。
  ⊙ 幹練經理人如今必須了解,以便在辦公室內外都能幫助個人事業成功的行為方式。
  ⊙ 與當代經理人溝通的完整指南,不管您從事哪一行,在談話、寫信、打電話和使用新的電子通信技術時,都必須掌握的要點。
  ⊙ 商業界招待賓客的要領,從辦公室內接待客戶,到舉辦公司裡上千人活動,本書提供全新指南。
  ⊙ 企畫會議的完整要訣。從辦公室內的會議,乃至於國際性會議,所有的組織、經營和鼓勵大家參與的方法。
  ⊙ 在國外做生意,和其他國家文化交往,上起社交禮儀、下至商業習慣,您所需知道的一切。
  ⊙ 足以造就或破壞個人事業生涯的商業禮儀和看不見的規則。

  作者提供了商業禮儀的完整指南,對商業溝通之道也有完整的指導,針對各種狀況的談話術,連如何使用電子設備、贈禮乃至於書寫地址的格式,都鉅細靡遺地提出說明,對於想成為商界明日之星的人,不論您已在商場多年,或是剛加入就業行列,沒有這套書應付不了的狀況。
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