本書是美國近年出版的一本關於企業管理的暢銷書。西方發達國家現行的企業制度、組織結構和管理模武是開始於兩百年前的工業社會發展的產物，它強調勞動的專業分工和管理的層級制。隨著科技的發展，人類進入信息社會，過去的管理方法已不再適用。於是，西方的學術界、企業界提出了各種改革企業管理的主張和理論。全球十大管理學大師之一的哈默博士在這本書中提出：企業改革應該是徹底的、根本的，特別是應該徹底再造企業的業務流程。他列舉了IBM等三家公的例子，說明只有再造業務流程，才能大幅度捷高企業績效，提高服務質量。二十多年來，我國企業已有翻天覆地的變化和進步。但是，整個經濟還是一條大尾巴留在工業化的早中期，多數企業在形態與動作上，至多是工業化中後期水平。因此，對我們許多企業來說，管理與運作的再造。正當其時，刻不容緩。
《再造企業》一書曾一度登上《紐約時報》暢銷書的排行榜。在20世紀90年代，這本書確實引發了一場企業界的重大變革。斗轉星移，當經理們將目光從以「再造」移向以前從未跨越的組織界線之外，移向企業營運績效的新境界時，錢匹的新書誕生了。 矗立在企業、客戶、供應商，甚至是競爭對手之間的高牆正在不斷瓦解。在當今信息和商品自由流動的世界里，《企業再造》向讀者展示了一個嶄新的企業營運模式。
