未來是濕的

第1章 從一場“人肉搜索”說開去
第2章 分享是機構困境的解藥
第3章 這是“人人皆記”的時代
第4章 先出版，後過濾的游戲規則
第5章 當個性化動機遇上協同生產
第6章 集體行動給機構帶來的挑戰
第7章 越來越快的行動能力
第8章 社會性困境的解決之道
第9章 親愛的小世界
第10章 沒有代價的失敗
第11章 承諾、工具、協議
結語
致謝
參考文獻

伊凡娜丟失了手機，拾到者不還。
這件小事在網上迅速成為人人關心的熱點，一種看不見摸不著、無組織的組織力量，將眾多角色億一卷入進來。事情鬧大了。

類似的故事在這本書里還有很多，其實講的就是未來的組織方式。

在克萊‧舍基筆下，微軟軟件與開源運動在組織方式上的區別，象征著舊組織與新組織（“沒有組織的組織”）的區別。

這其實也是軟件與濕件的區別。濕件（wetware）這個詞，由魯迪‧盧克（Rudy Rucker）1988年在《濕件》中首次提出，後來成為新經濟增長理論的一個術語。新經濟增長理論把知識分為“軟件”和“濕件”兩種類型。“軟件”也稱“思想”（ideas），是編碼化的、儲存在人腦之外（如書籍、磁盤、錄音錄像帶等）的知識；“濕件”也稱技能”（skills）或“只可意會的知識”（tacit knowledge），是儲存于人腦之中、無法與擁有它的人分離的知識，包括能力、才干、信念（convictions）等等。我們可以把濕件理解為是處于生命狀態的東西，它和軟件可以保存于無生命的代碼狀態不同，和包括機器、設備在內的硬件更是不同。所以說，微軟在軟件的維度中存在，而開源運動在濕件的維度中存在。

從更廣泛的意義上說，前現代的組織，是按硬件的方式組織的；現代的組織，是按軟件的方式組織的；後現代的組織是按濕件的方式組織的。所以，未來是濕的。

濕是很具體的，但是說未來是濕的，就顯得很抽象了。

說未來社會是濕的，當然不是指南極融化，海平面上升，把人類都弄濕了。前蘇聯故事片《辦公室的故事》中有段精彩對白，比較接近本意︰

女上司嚴厲地質問男主角︰“你說我干巴巴的？”男主角嚇得搖手說︰“不，正相反，你濕乎乎的。”

工業化，在本質上是干巴巴的。用啟蒙運動的術語，這叫祛魅。工業化好比一台烘干機，將社會關系中一切帶有人情味的東西烘干，然後用原子式契約將個體聯系起來。我們把烘干的社會關系，或者把社會關系的干（猶如曬成的干），稱為組織。每個生命體，一旦脫離了組織，就會感到惶惶不可終日。活的東西，反而要將就死的東西。

未來在本質上是濕乎乎的。當人們把組織相衣服一樣脫掉時發現，人與人之間可以憑一種魅力，相互吸引，相互組合。就像克萊‧舍基在本書中描述的DIGG、MySpace、維基等各種情況一樣，人與人像日常生活那樣聯系，憑感情、緣分、興趣快速聚散；而不是像機關、工廠那樣“天長地久”地靠正式制度強制待在一起。

這是人人時代，這是組織的日常生活化，或用克萊‧舍基的話說叫“大規模的業余化”。人人與人民的不同就在于，人人是一個一個具體的、感性的、當下的、多元化的人；他們之間的組織是一種基于話語的、臨時的、短期的、當下的組合，而不是一種長期契約。傳統時代的組織，是基于長期契約而存在的。這種締約方式所要節省的交易費用，在人人時代濕乎乎的潤滑關系中，是零摩擦或者可以忽略不計的；它所要集中來辦大事的資源，在“小的就是好的”臨時速配關系中顯得是一種浪費。

人人要靠社會性軟件聯結。按克萊‧舍基的說法，社會性軟件是指支持成組通訊的軟件（Social software，software that supports group communications），它包括電子郵件、聊天室、博客、開放源代碼等等聚集人氣的地方，不如說，它是一個協同合作的工作空間（a collaborative workspace）。博客、Digg MySpace、維基、搜索引擎……這些都不是問題所在。它們只是技術，關鍵是人與人之間關系的改編。在雲計算中，人與人之間，恢復了部落社會才有的濕乎乎的關系——充滿認清、關注意義、回到現象、重視具體。中國人把社會關系上的濕，叫做仁，說的就是一小群一小群人聚一塊堆兒，在認清、意義、具體現象中體驗人生。

西方工業理性在帶來偉大進步的同時，正越來越多地把它的負面因素暴露出來。它把人性中的洪水制服了，卻又帶來了人性的沙漠。物極必反，所以，未來需要用濕來中和一下︰讓未來多一點綠色，讓未來多一分潮濕。當今的互聯網提供了這種契機。

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