第一章 個人禮儀讓你贏得尚未開始的競爭
第一節 個人儀態禮儀
一、站姿的講究︰站有站相
1．S站姿
2．基本站姿
3．標準站姿
4．男士標準站姿
5．女士標準站姿
6．站姿訓練法
二、坐姿的講究︰坐有坐相
1．別“輸”在椅子上
2．基本坐姿
3．標準坐姿
4．男士標準坐姿
5．女士標準坐姿
6．八種最常用的坐姿
7．離座時的禮儀
8．七種錯誤坐姿
三、走姿的講究︰行走也是一種藝術
1．走出你的風采
2．正確走姿的三要素︰從容平穩、直線
3．男士的標準走姿
4．女士的標準走姿
5．特殊情況下的走姿禮儀
6．不同場景下的走姿
7．幾種不受歡迎的走姿
四、蹲姿的講究︰如何擺好最容易“出丑”的姿勢
1．優雅蹲姿的基本要領
2．兩種蹲姿
3．蹲姿禁忌
五、表情禮儀︰你的表情會說話
1．讓對方看到一張坦誠、親切的臉
2．目光禮儀
3．從《蒙娜麗莎》‘的微笑談起
六、肢體禮儀︰舉手投足問的優雅
1．手勢禮儀講究多
2．點頭與搖頭的禮儀
3．鞠躬的禮儀
第二節 個人修飾與服飾禮儀
一、儀容禮儀︰修飾你的身體
1．面部清潔
2．嘴部修飾
3．眼部修飾
4．耳部修飾
5．鼻腔的修飾
6．頸部修飾
7．手臂修飾
8．腿部、腳部的修飾
二、發型禮儀︰禮儀修養“從頭開始”
1．發型禮儀的基本要求
2．發型應與臉型相符合
3．發型要與脖子相符合
4．選擇發型要與個人的性格和氣質相符合
5．選擇發型要與個人身材相符合
6．選擇發型要與自己的職業相符合
三、化妝禮儀︰“三分模樣，七分打扮”
1．戴安娜︰從“村姑”到“王妃”的蛻變
2．化妝的四個原則
3．化妝的基本禮儀
4．不同臉型的化妝術
5．不同年齡的化妝術
四、香水禮儀︰所有的芳香都宜人嗎
1．使用香水應“適可而止”
2．選擇適合自己的香水
3．避免與他人的香水調性沖突
4．用餐前後香水濃度應做調整
5．探病時不易用濃香水
6．別在大庭廣眾之下補搽香水
五、著裝禮儀︰佛靠金裝，人靠衣裝
1．著裝禮儀的原則
2．選擇服裝應與膚色相符合
3．男士著裝禮儀
4．女士著裝禮儀
5．首飾佩戴禮儀
第二章 社交禮儀有禮走遍天下，無禮寸步難行
第一節基本社交禮儀
一、社交的基本原則︰社會人必須遵守的“游戲規則”
1．態度誠懇
2．神情專注
3．謹言慎行
4．社交平等
5．因人擇語
二、社交的基本技巧︰讓社交成為一種藝術
1．善找話題
2．善用表情因素
3．善于適時地轉移話題
4．交流中的基本禁忌
三、社交中的扭曲心理︰毀掉你前程的無形殺手
1．冷漠無情
……
第三章 商務禮儀崇尚禮儀，贏得利益
第四章 職場禮儀辦公室生存全攻略
第五章 飲食禮儀餐桌是一副棋盤
第六章 生活禮儀做“有禮兒有面兒”的有心人
第七章 喜慶禮儀讓快樂的氣氛更濃郁
