在工作中，教師除了要開展教學之外，還得忙于處理學生之間的沖突，安慰心靈受傷的學生，幫助學生解決私人問題，教育轉化各種問題學生，應付各種難纏的家長……在工作之余，教師得解決自己生活中的困惑，舒緩自己的心理壓力，使自己保持朝氣蓬勃的姿態。
而要想解決好上述問題，教師必須掌握一定的咨詢理念和方法，熟練運用各種幫助技能，從而更好地幫助學生和自己。
本書作者著有多本暢銷全美的教育類圖書。在這本暢銷書中，作者緊密聯系教育實踐，對廣大教師應當掌握的咨詢技能進行了詳細的闡述，並輔以大量精彩的案例分析，使讀者在輕松的閱讀中學會幫助他人和自己的技能。
杰弗里‧A．科特勒在不同機構擔任過教師和咨詢師，包括任職于醫院、精神衛生中心、中學、診所、大學、公司和私人執業。他現在是加州州立大學富爾頓分校咨詢系的系主任和教授。杰弗里是60多本書的著者和合作者，這些書涵蓋教育、咨詢和心理領域，包括︰《成為教師︰人類的維度》（On Being a Teacher:The Human Dimension）；《創造性掙扎的十事談》（Divine
Madness:Ten Stories of Creative Struggle）；《對我造成影響的咨詢對象︰治療師的個人改變之旅》（The Client Who Changed Me:Stories of Therapist Personal Transformation）；《最後的改變》（Making Changes
Last）；《讓人抓狂的學生︰應對對抗、消極和有其他問題的年輕人》（Students Who Drive You Crazy:Succeeding With Resistant, Unmotivated, and Otherwise Difficult Young People）等。
艾倫‧科特勒已經當了25年教師，曾在公立和私立的中小學、大學、特殊學校、成人教育機構任教。她在市區學校、郊區和鄉村學校都工作過，教過歷史、數學、西班牙語、社會研究、人文學科和家庭生活。現在，她是加州州立大學富爾頓分校中學教育系的講師，也是教師職業生涯中心的主任。艾倫著有《英語不好的學生︰課堂教學策略》（Children With Limited
English:Strategies for the Regular Classroom）；《小學新教師的成功秘訣》（Secrets to Success for Beginning Elementary School Teachers）；《中學教師的秘密︰如何在教學的第一年獲得成功 》（Secrets for Secondary School Teachers:How to
Succeed in Your First Year）。
