連鎖企業信息管理教程

第1章 連鎖企業信息管理概述
1.1 信息科學基礎
1.2 信息系統
1.3 信息管理
1.4 連鎖企業信息管理
1.5 連鎖企業信息管理系統的開發方式
1.6 連鎖企業信息管理系統的分析與設計
1.7 文檔編制
第2章 連鎖企業信息管理系統
2.1 連鎖企業物流系統
2.2 總部信息管理
2.3 配送中心信息管理
2.4 連鎖企業門店信息管理
第3章 連鎖企業前台銷售及管理
3.1 前台管理概述
3.2 前台銷售系統
3.3 前台信息管理
3.4 收銀工作規范
第4章 連鎖企業后台管理業務流程
4.1 后台管理綜述
4.2 系統基本資料管理
4.3 商品的進銷管理
4.4 庫存管理
4.5 結算管理
4.6 營銷管理
第5章 連鎖企業后台決策支持管理
5.1 決策支持管理
5.2 系統管理
5.3 后台管理系統中的定量分析技術
5.4 后台人員的組成及要求
第6章 商品編碼技術
6.1 商品編碼概述
6.2 商品編碼分類
6.3 條形碼技術
6.4 條形碼
6.5 二維條形碼
6.6 RFID電子標簽
第7章 連鎖企業中的網絡技術
7.1 網絡結構
7.2 通信方式
7.3 系統平台
7.4 數據庫系統
7.5 開發工具
第8章 連鎖企業典型案例
8.1 連鎖便利商店
8.2 超級市場
8.3 先進高效的海煙物流配送中心
8.4 南方商城信息管理系統
8.5 亞博家藝家具信息管理系統
第9章 連鎖企業信息管理實驗與分析
9.1 背景情況簡介
9.2 統配部分
9.3 直配部分
9.4 自營部分
9.5 加盟店部分
9.6 商品及員工管理部分
9.7 網絡傳送部分
參考文獻