QBQ!的五項修煉︰提高責任意識的實踐(修訂本)

美國約翰‧米勒編著的《QBQ！的五項修煉》運用QBQ並且實踐個人責任的人，比起不這麼做的人更有機會成功，這就是QBQ優勢。

《QBQ！的五項修煉》獲得QBQ優勢的五項修煉原則︰學習︰通過積極的個人成長與改變，活出有意義而且有活力的人生。負責︰成為解決問題的人，以解決問題為導向而達到目標。創意︰即使面臨障礙，受到現有框架局限，也能找到達成目標的新方法。服務︰幫助他人成功，提高組織、產品、個人的附加價值，累積無形資產。信任︰誠懇踏實，表現關懷，堅守承諾，言出必行，投入時間建立牢固的信任關系。