旅行社經營管理(第二版)

旅行社經營管理(第二版)
定價：168 元
NT $ 146
  • 作者：趙利民(主編)
  • 出版社：中國人民大學出版社
  • 出版日期：2012-04-01
  • 語言：簡體中文
  • ISBN10：7300154824
  • ISBN13：9787300154824
  • 裝訂：平裝 / 230頁 / 普通級 / 2-1
 

內容簡介

包括旅行社概述、旅行社的設立、旅行社產品開發、旅行社計調業務管理、旅行社產品營銷管理、旅行社接待服務管理、旅行社財務管理、旅行社綜合管理、旅行社的未來發展等內容，幾乎涵蓋了同類教材中的所有內容，重點突出旅行社最重要的業務活動，如產品開發、銷售、采購、接待等設專章進行詳細介紹。
 

目錄

第一章 旅行社概述

第二章 旅行社的設立

第三章 旅行社產品開發

第四章 旅行社計調業務管理

第五章 旅行社產品營銷管理

第六章 旅行社接待服務管理

第七章 旅行社財務管理

第八章 旅行社綜合管理

第九章 我國旅行社的未來發展

附錄一 旅行社條例

附錄二 旅行社條例實施細則

附錄三 導游人員管理條例

附錄四 旅行社責任保險管理辦法

附錄五 團隊國內旅游合同

附錄六 《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》

主要參考文獻
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