每天一堂銷售口才課

第一章 銷售話語忌——丑話說在前頭，切記莫犯

第二章 贊美征服人心——讓客戶如沐春風四

第三章 幽默銷售風——把快樂帶給你的客戶

第四章 聊天講故事——讓銷售變得更簡單

第五章 了解客戶需求——打好銷售的心理戰

第六章 設計開場自——好的開始是成功的一半

第七章 做好產品介紹——讓客戶對你的產品一見鐘情

第八章 銷售提問——機會就在“問號”里

第九章 討價還價——保障利潤最大化

第十章 處理異議——要“滅火”，切勿“點火”

銷售人員要想成功地實現銷售，一個至關重要的環節就是先要用語言吸引客戶的注意力，使客戶對你推銷的產品產生興趣，進而才有可能說服客戶，讓他最終作出購買的決定。在推銷的過程中，要充分展示自己的口才魅力，想方設法通過短暫的接觸和談話博取對方的好感，這是進行成功銷售的一個必要前提。