讀懂你的客戶：經營者不得不學的消費心理學

以市場活動中消費者心理現象的產生、發展及其規律作為研究對象，向讀者介紹了市場營銷活動中的消費心理現象、消費者購買行為中的心理現象、消費心理活動的一般規律以及普通消費心理學原理在市場營銷活動中的具體應用。

本書在內容方面摒棄了工具書教條似的講解，用生動的案例，通俗易懂的語言闡述了日常生活中的購買歷程，以及整個歷程中不同環節時的一系列心理活動，了解了這些心理活動則有助於企業以及營銷人員針對某一特定的時期把握住消費者心理，從而促成消費行為的產生。