幽默管理學

第一章 讀幽默故事，學人才管理
人才難得——人才是公司最寶貴的資源／2
為「親愛的」付錢——愛你的員工／5
魔鬼的樣子——不要對下屬出權力王牌／8
嚴謹請假通知書——柔性管理，以仁義收人心／10
逃跑的馬——給下屬廣闊的發展空間／12
考試——人才的品德比能力更重要／16
拿破侖的原則——大膽起用人才中的拔尖者／20
什麼都會的鼴鼠——選好人才能用好人／24
樹根幕后的功臣——不偏不倚，一碗水端平／28
第二章 讀幽默故事，學溝通管理
皮包還在原處——管理者要發揮溝通的作用／32
碎紙機——溝通始於傾聽／35
嘗湯——沒有平等就沒有真正的交流／37
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第九章 讀幽默故事，學危機管理
羊群里的狼——危機意識很重要／212
單純的小羊——管理者要有「如履薄冰」的危機意識／216
不要得意忘形——危機管理是成功的關鍵／219
制造危機意識——危機具有兩面性／222
小錯釀大災——居安思危，時時警覺危險／225
臨危的小貓咪——冷靜才能找出路／229

如果你是一位企業自主經營者，在開創事業的過程中是否產生過這樣的困惑——
為什麼我所招聘的人在面試的時候看起來十分優秀，但招到麾下后，卻屢屢表現失當，不能按照職務的要求完成工作?難道我真的慧眼失察?

為什麼我為某個員工加了薪、升了職，他卻依然要拂袖而去，毅然倒戈投向我的競爭對手?
為什麼我把公司的重要部門全權交給某個員工管理，對方不能全心全意共同創業，反而另起爐灶?
如果你是一位企業管理者，在行使職能的時候，是否曾經對這些問題迷惑不解——

公司從外面聘請專家為員工進行培訓，本來是為了提升公司的業績，孰料培訓后，羽翼漸豐的員工非但沒有對公司的栽培感恩圖報，反而提出加薪的要求，甚至選擇離開公司。如何才能避免出現「賠了夫人又折兵」的培訓后果?