新家庭書架.禮儀是一種資本：日常禮儀的300個細節

第一章 禮儀是社會立足的資本
儀表恰當，才不會被人拒之門外
舉止得體，才不會被人側目相看
對人有禮，才不會被人視為缺乏教養
第二章 禮儀是提高身價的資本
沉着自信，會讓人對你不敢小覷
不卑不亢，會讓人對你刮目相看
談吐不凡，會讓人對你欣賞有加
守諾守時。會讓人對你充滿信任
辦事得法，會讓人對你亮起綠燈
第三章 禮儀是職場生存的資本
成熟、穩重，才有機會被委以重任
麻利、干練，才會讓人相信你有工作能力
對領導有禮，晉升名單上才會有你
團結好同事，才不會遭到暗箭襲擊
第四章 禮儀是商海縱橫的資本
接待成功，生意才會做成
拜訪順利，合作才有潛能
電話打好。事情才能敲定
參加會議，准備充分才有最大成功可能
出差旅行，有心才能做好「移動”宣傳
熱情服務，有「禮」多來財
第五章 禮儀是情場得意的資本
良好禮儀，吸引對方注意
戀愛約會，讓感情迅速升溫
大膽求婚，確保第一次就成功
征服父母，踏上幸福坦途
第六章 禮儀是家庭幸福的資本
夫妻之間，也要講「禮」
禮貌對待子女，會讓你們更親密
對待父母，光有孝敬還不夠
第七章 禮儀是走向國際的資本
入鄉隨俗，身處異國不鬧笑話
吃好西餐，不出洋相
涉外往來，保住面子
有禮有節，談判桌上占據主動

許多場合，你經不起失敗
不懂禮儀，往往因細節而失大：

張眯去一家公司應聘秘書。為趕時間，她沒化妝就出門了。到達以后，她就在應聘辦公室外面簡單地化了化妝。不巧正好被經過的主考官看見了，他覺得作為秘書，連這點最起碼的禮儀常識都不懂，又怎麼能做好自己的本職工作呢？因此，幾句話就把張眯打發掉了。

小趙出身農村，身上帶幾分害羞和拘謹。他平時不愛說話，只知道埋頭工作，開發出了兩項科研成果。所長非常欣賞他，有意提拔他，可每次把意思和小趙說時，小趙總謙虛地說：「我不行，不行……」幾次后，所長也就放棄了要提拔他的念頭。