大數據對文化產業的內容創意、產品創作、營銷傳播、延伸服務和終端制造等價值鏈環節都具有重要影響,它既可為文化企業帶來直接盈利,也可通過正反饋為企業創造難以模仿的競爭優勢。大數據使文化產品的生產和體驗價值的創造日益走向社會化和大眾化,使文化業態創新和業務模式創新日益走向常態化和多樣化,使企業對市場需求的理解洞察日益走向實時化和精准化,使文化企業整個運作日益走向協作化和生態化。在大數據時代,文化企業商業模式應充分體現面向未來、線上為主、虛實結合、體驗第一等關鍵要素,建立以內容大數據、渠道大數據和顧客大數據為支撐的產業鏈經營與跨界融合的新機制,重視以創造獨特而豐富的體驗價值為指向,從核心能力、業務組合以及產品線、可盈利方法等方面進行分層次、多維度的商業模式創新,以實現企業的可持續發展。
張立波,博士,中國海洋大學國家文化產業研究中心研究員、文化產業系副教授、文化產業管理研究生導師,兼任北京大學文化產業研究院副研究員、《中國文化企業報告》與《北大文化產業評論》執行主編等。
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