創業在路上

推薦序: 當手機都被淘汰，手機創業者還在 IX
前言：長談前後 XV

第1章 我與企業的關係
創業是一次“脫敏”的過程
在反對的聲音中開始 002
凡事由自己決定 004
不要試圖去補短板 006
有些話不敢說了 009
出乎意料的困難 011
怎樣“掛鈴鐺” 014
企業領袖不可以表現出過多的遲疑 016
老闆如果覺得舒服，企業就危險了 018
定義理想主義 019
管控公司最重要的三件事 021
不要過分高估自身優點的作用 024
認清自身短板 026
跨界者的盲區 029
創業講究“聚焦” 035
你適合創業嗎？ 037
如何選擇創業方向？ 043

第2章 我與產品的關係
平庸的企業，老闆不懂產品
如做產品之前 050
約伯斯與蘋果公司對我的啟發 051
做硬體的過程中，遇到的最大的坑 054
什麼是真相？ 055
審美有標準嗎？ 060
多數人的跟風消費 062
回歸產品本身 064
注重差異化競爭 066
手機行業的臨界點 067
要做軟硬結合的平臺產品 069
只有革命性產品才能打破僵局 072

第3章 我與用戶的關係
要把使用者變成產品的粉絲
我們在骨子裡是一類人 076
他們之間的交叉和重合 079
經營自己的用戶 083

第4章 我與投資人的關係
錢是個結果，也是個刻度
拿到錢比什麼都重要 086
投入盡可能多的時間和精力去融資 089
創業團隊如何贏得投資人的認可？ 093
如何快速融資？ 097
讓投資人青睞的商業計畫書 102
如何與投資機構和投資人相處？ 108
在什麼情況下會選擇被收購？ 112

第5章 我與高管的關係
怎樣才能讓世界上最優秀的人與你共事
警告！你該出去談人了！ 116
如何判斷高管的行業價值 117
工資、期權、情懷 118
信任是自己“掙”來的 120
草台班子也可以挖到人才 123
如何挖那些難搞定的人才？ 128

第6章 我與員工的關係
任何一個優秀群體，笨蛋總是多數
我害怕和員工一起乘電梯 136
刻意營造的團隊文化 137
在任何優秀的群體中，笨蛋總是多數 139
一路混戰走向成功 139
越級彙報和越級佈置工作 140
有意識地關注和接納人才 143
底層員工如何迅速得到提升？ 148
職場發展最重要的條件 150

第7章 我與自己的關係
我的終極夢想是領導平臺革命
失敗是脫敏的過程 154
如何對待心存惡意的人？ 157
重新理解世界 158
天生驕傲 161
創業者的舍和得 162
學習，不斷地學習 163
如果有無窮無盡的錢 165
退休之後 166
為自己設計一個背影 167

附錄 讓我們把話說完 169

長談前後

如果現在請你為自己設計一個墓誌銘，你希望是什麼？

2017 年 3 月的一個淩晨，44 歲的羅振宇向 45 歲的羅永浩提出了當天的最後一個問題。

一

此時，這檔名為《長談》的節目已經持續了8.5 小時，超越了 1977 年美國記者大衛·福斯特與前總統尼克森的對話，可能是世界電視史上最長的一次採訪。

羅振宇出身央視，2008 年辭職創業，後來做自媒體《羅輯思維》，每天錄 60 秒的語音，堅持了 5 年，如今創辦了知識服務產品——得到 App。

他為這次長談起了一個副標題——“讓我把話說完”。在注意力高度分散的時代，“把話說完”是一件難能可貴的事情。更難的是找到一個人一口氣說 8.5 小時，還能讓人願意一字不落地聽完。羅振宇想來想去，最合適的似乎只有羅永浩。

除了年紀、姓氏和身材，這兩個老羅之間還有一個共同點——都在 40 歲以前完成了財富與聲望的初始積累，人到中年之時，毅然殺入一個陌生的領域開始創業。

儘管沒有像羅振宇一樣做過主持人，但“說話”也是羅永浩的老本行。自從 2004 年憑藉“老羅語錄”走紅網路，他一直是中國互聯網世界裡無法忽視的角色。強烈的理想主義氣質和生猛的表達方式吸引了無數關注者，人們想聽他嬉笑怒駡、臧否人物，希望他去做脫口秀，在娛樂節目裡炮轟對手，然後微微一笑，留下一句“彪悍的人生不需要解釋”的醒世恒言。

但羅永浩要的不是這個。他少年時心中的英雄是博朗兄弟、盛田昭夫和約伯斯，他喜歡的行業是瞬息萬變、充滿顛覆、“不存在百年老店”的科技行業，他潛心研究了多年的學問也不是脫口秀，而是工業設計和人機交互。2012 年，他創辦錘子科技……。

二

5 年過去，在這次“長談”的前夜，羅永浩交出的答卷令人難以滿意。

已推出的 4 款手機，儘管在工業設計、人機交互和用戶體驗上收穫了無數讚譽，但所有人都看得出，僅有這些寶貴的優點是不夠的。它們沒能讓這個突然的闖入者在科技行業站穩腳跟。產能、資金、人才、管道……創業者遭遇的一切問題，羅永浩都完完整整地遭遇了好幾遍。而這家自帶明星基因的公司，每一次遇險都暴露在聚光燈下，看上去比普通的創業者更加狼狽。

這些過往的窘迫和危險，羅振宇都沒有放過。他自稱尋遍了身邊所有會提問的人，窮盡了一切想問羅永浩的問題。而後者態度是——“除了公關部門不讓我說的以外，能說的我都會說”。他坦誠地回顧了這一切，平靜得就像在談論其他人。

羅永浩分享的細節包括：怎樣打動一個對你一無所知的牛人；怎樣克服社交恐懼症，跟員工一起乘電梯；怎樣在保持道德純淨的同時，避免道德潔癖；怎樣面對因創業太忙而照顧不周的老婆……當然，還有他從未動搖過的願望——做更好的產品，用產品（而不是用其他任何東西）去打動人心，在人類下一代計算平臺的革命中有所作為。

與“紅海”“藍海”一類的說法相比，他嚮往的是所有人都沒見過的那片神秘海域。那才是他心中的大航海時代。

三

“長談”過去兩個月後，錘子科技發佈了堅果 Pro。這款手機繼承了屢獲殊榮的工業設計和創新的交互體驗，而且不再有明顯的短板，成了這家公司歷史上銷量最高的產品。6 個月後發佈的堅果 Pro 2 則更進一步，被媒體評價為“這一價位上的王者”和“東半球最美的手機”。

2018 年 5 月 15 日，錘子科技在鳥巢發佈了旗艦手機堅果R1，以及一款在智慧交互上具有重大革新意義的全新產品——堅果 TNT 工作站。在市場的良好表現和業界的爭議聲中，羅永浩和他的團隊正在十分艱難卻無比堅定地駛向他們心中的那片海域。
我們無從得知，一年前的那個淩晨，羅永浩是否已經預料到了公司能在短短的一年內扭轉頹勢。但在回答羅振宇的最後一問時，他的平靜中帶有明確的自信。

那是一個事先就提交給羅永浩的問題。但看得出來，他完全沒有提前準備。“我可能需要組織一下語言”，他琢磨了幾秒鐘後答道：

“ 以前有一個網友開玩笑地問我，我會在自己的墓碑上寫什麼？我說應該寫：他的一生是無論從事任何行業，都會對其他行業造成不可挽回損失的一生。當然，這是開玩笑的說法。做企業 5 年之後，我想應該這樣寫：他小時候有過很多夢想，後來因為個人的努力和時代的機遇能夠做成一件事。”