豐田式經營研究

豐田式經營研究
定價:420
NT $ 235 ~ 378
  • 作者:日野三十四
  • 出版社:先鋒企管
  • 出版日期:2003-11-15
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:986794514X
  • ISBN13:9789867945143
  • 裝訂:平裝 / 340頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

『一個水桶的啟示—大局思考』

豐田喜一郎:「若技術是個人所擁有的,則只能製作出好的部份,卻不能製作出好的車輛。」

  若把水灌入一個邊緣高度參差不齊的水桶中,則水位的高度會決定於邊緣高度最低的,或其以下破洞的位置上。同理,由數萬個零件所組合、數千人共同作業而製作出來的汽車,其數千人中如果只要有一個人的技術、技能不純熟的話,製作出來的汽車品質、信賴度將取決於這個人。比起培育出技術突出的個人,喜一郎更重視如何培育出一個平均能力高的集團。而其工具就是他所致力製作的作業標準。「汽車不可能只靠汽車公司就能單獨完成的,必須與協力廠商共同研究。尤其是不能單純的只向廠商買東西,而是要廠商為我們做東西。」

  喜一郎認為,汽車製品的涉及非常廣泛,所以為了使汽車的品質穩定,就有必要使所有供應廠商的品質也能穩定。為此,他強調不能因為豐田的工作量增加,就無限量地增加供應廠商;或因為價格誘惑就隨意變更進貨廠商,而是要和進貨廠商維持一定的穩定性交易關係,並致力於輔導其協力廠商專業化。如此,不但與供貨的協力廠商之間建立穩定的交易關係,更強化與其的關係,成為與協力廠商共榮共存的基礎。

 

目錄

序章 總論

豐田研究的目的

豐田成長的構圖

從企業分析的觀點

各章的概要

  • 第一章 豐田的遺傳基因--DNA
    1.創造豐田遺傳基因的人們
    2.豐田遺傳基因傳承的架構(DNA)
    3.能創造永續成長的經營者資質
  • 第二章 豐田‧規範
    1.價值觀
    2.思考模式
    3.行動型態
  • 第三章 豐田經營機能系統
    1.豐田的全面品質管理
    2.經營企劃系統
    3.品質管理系統
    4.成本管理系統
    5.財務‧會計系統
    6.勞務〈人力資源〉管理系統
    7.事務管理系統
    8.電腦系統管理
  • 第四章 豐田生產機能系統
    1.行銷系統〈Markering system〉
    2.個別產品開發系統
    3.設計管理系統
    4.生產技術
    5.採購
    6.製造〈Toyota Production System〉
    7.銷售
  • 第五章 豐田的商品力‧品牌力
    1.商品力
    2.豐田的品牌力
  • 終章 21世紀豐田的經營
    1.奧田‧張體制
    2.邁向21世紀的一流公司
    3.產品開發革新
    4.豐田發行的經營標準
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