20大部門績效考核指標設計全案

20大部門績效考核指標設計全案
定價:198
NT $ 172
  • 作者:@趙淑芳 @編/著
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版日期:2009-09-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:711521168X
  • ISBN13:9787115211682
  • 裝訂:平裝 / 226頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  本書以考核指標為中心,將其細化為部門考核指標、崗位績效指標、崗位關鍵績效指標、崗位量化指標和崗位定性指標5個部分。同時,本書提供了企業各部門各類人員的績效考核指標,橫跨市場部、銷售部、研發部、采購部、生產部、財務部、客服部、行政部、人力資源部等20個部門,為企業績效管理人員提供了實用的考核指標庫和考核工具。

  本書適合企業經營管理者、人力資源專業從業者和專業咨詢師等相關人員閱讀與使用。
 

目錄

第1章 績效考核指標體系設計
第1節 績效考核指標體系構建
1.1 考核指標設計
1.2 關鍵績效指標
1.3 量化指標設計
1.4 定性指標設計
第2節 績效考核實施與結果運用
2.1 績效考核實施
2.2 考核結果運用
第2章 市場部績效考核指標設計
總指標 市場部績效指標
第1節 市場經理
1.1 考核指標設計
1.2 關鍵指標設計
1.3 量化指標設計
1.4 定性指標設計
第2節 市場主管
2.1 考核指標設計
2.2 關鍵指標設計
2.3 量化指標設計
2.4 定性指標設計
第3節 廣告主管
3.1 考核指標設計
3.2 關鍵指標設計
3.3 量化指標設計
3.4 定性指標設計
第4節 公關主管
4.1 考核指標設計
4.2 關鍵指標設計
4.3 量化指標設計
4.4 定性指標設計
第5節 市場專員
5.1 考核指標設計
5.2 關鍵指標設計
5.3 量化指標設計
5.4 定性指標設計
第3章 銷售部績效考核指標設計
總指標 銷售部績效指標
第1節 銷售總監
1.1 考核指標設計
1.2 關鍵指標設計
1.3 量化指標設計
1.4 定性指標設計
第2節 銷售經理
2.1 考核指標設計
2.2 關鍵指標設計
2.3 量化指標設計
2.4 定性指標設計
第3節 銷售主管
3.1 考核指標設計
3.2 關鍵指標設計
3.3 量化指標設計
3.4 定性指標設計
第4節 銷售專員
4.1 考核指標設計
4.2 關鍵指標設計
4.3 量化指標設計
4.4 定性指標設計
第4章 研發部績效考核指標設計
第5章 技術部績效考核指標設計
第6章 產品開發部績效考核指標設計
第7章 采購部績效考核指標設計
第8章 生產部績效考核指標設計
第9章 設備部績效考核指標設計
第10章 安全部績效考核指標設計
第11章 質檢部績效考核指標設計
第12章 工程部績效考核指標設計
第13章 物業部績效考核指標設計
第14章 物流部績效考核指標設計
第15章 財務部績效考核指標設計
第16章 客服部績效考核指標設計
第17章 網絡部績效考核指標設計
第18章 行政部績效考核指標設計
第19章 後勤部績效考核指標設計
第20章 人力資源部績效考核指標設計
第21章 綜合管理部績效考核指標設計
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