說服人心的藝術

序言 為什麼領導們的演講能如此與眾不同
第一部分 你的演講你做主
演講者本人是移動的信息。你是一個什麼樣的人與你所變流的內容是密不可分的。你是什麼樣的人，你做了什麼，你的價值觀——這些都構成了傳達給听眾的信息。千萬不能試圖改變自己，或者是試圖讓自己成為其他某個人。
1 你本身就是信息
2 你只有三種類型的演講
3 確立一種立場
4 掌控現場
5 敢于與眾不同
6 找到真正融入的感覺
演講範例 難道我不是女人嗎
第二部分 不做無準備的演講
演講者必須掌握整個事件的發展而不僅僅是關注所說的內容。你在整個事件中扮演什麼樣的角色？你是在給誰發表演講？這件事情對你有何意義？演講者的明智之舉在于不要以可笑、令人厭惡的方式來說這些大事。
7 清楚你在整場演講中扮演的角色
8 不要輕易發表演講
9 弄清你是在給誰發表演講
10站在听眾的角度思考演講的意義
演講範例 計程車司機之死
第三部分 內容為王
一條引人注目的信息主要由三部分組成:一個主題、明晰的組織結構以及語言。一場電影演繹一個故事，一場演講就只傳達一個觀點；一場演講如果組織框架有問題，那它就會失敗或者經不起反駁；一場演講提醒我們，語言就像孩子一樣，具有讓衰竭的心髒跳動的力量。
11 演講內容最重要
12 闡述一個清晰明確的主題
13 每場演講不要超過20分鐘
14 選擇適當的時機開始演講
15 演講的模塊組合
16 故事的影響力
17 跟思路不清的演講說“No”
18 好的信息值得一說再說
19 誰說即興演講不能提前準備
20 激發听眾的想象力
21 給你的演講畫上一個漂亮的句號
22 你的演講稿需要別人撰寫嗎
演講範例 死神不至，生命不止
第四部分 你不得不知的演講10大技巧
把一個偉大的構思表達清楚、令人信服需要技巧。演講需要你使用你的身體、你的聲音去表達要傳遞的信息，它是要你盡可能有力地表達真實的自我，真正達到和听眾交流的目的。你不是通過講話而是通過交流來贏得听眾。
23 展現真實的自我
24 擺脫“演講恐懼癥”
25 交流而不是單純的講話
26 寫、讀、說，一個都不能少
27 掌控演講中的問答環節
28 靈活應對突發事件
29 幽默，來一個
30 拿出你的氣勢來
31 PPT只是次要手段
32 擺脫PPT，演講更精彩
結語 打破陳規，從現在開始

領導們在演講時往往表現得與眾不同。首先，在發表演講的態度上，一般人總會想方設法地回避。實在沒辦法時，他們也總是拖到最後幾分鐘才做演講準備，然後求助于幻燈片（又稱PPT）。其次，在PPT的形式上，一般人也總是照搬前人的樣式。再次，在發表演講的現場，一般人總是躲在角落里，盡量遠離幻燈片屏幕所在的中心位置。最後，一般人演講的時候通常毫無技巧可言，只是機械地逐字逐句讀PPT上的內容，而听眾對此更是毫無興趣，在下面不是偷偷地看手機，就是查看手提電腦。

這是因為，普通人對自己往往要求不高，演講的時候他們僅僅是希望不要遇到尷尬，順利完成就可以了。但是，如果你是一位領導，你就必須在任何一場演講中都表現得有領導氣派。因為你演講的表現決定了太多的東西，包括你的威望以及你是否能夠得到人們的關注和支持，有時這些表現甚至會決定你所領導的項目或組織能否獲得成功。所以你的表現不能太差，至少要達到中等以上的水平。

如果你想成為領導，那麼最好的辦法就是像領導那樣發表演講，而不能像普通人那樣羞于演講或在演講的時候過多地依賴PPT。事實上，這也正是你不能這麼做的原因，因為要想成為領導，你就必須讓自己與眾不同。

即使你不是領導，或是沒有當領導的野心，你也可能已經厭倦了這樣的局面︰自己的觀點不被認可，而一些不如你的人卻受到好評。如果是這樣，不妨嘗試一下，學習領導的說話方式，運用他們發表演講的技巧和謀略來提升你的影響力。

記住，听眾不希望領導在發表演講的時候表現得很一般。他們將領導提升到一個更高的標準，對他們要求更多。而領導對自身的期望值也會很高，因為他們知道，僅僅做一個擅長講話的人是不夠的。他們希望演講能對其所領導的組織有所幫助，同時能夠提高他們的個人地位。

因此，無論你是一位領導——一位志存高遠的領導，還是你僅僅是想得到別人的重視，你的演講都應該水平高于常人，並且更具智慧。你不能在臨演講前的最後幾分鐘才匆匆記下演講要點，或者讓其他人幫你做演講準備，這樣容易導致因準備不充分而口不擇言；同樣，你也不能完全依靠PPT來表達自己的觀點；當然，你也不能僅僅從網上抄襲一些典故和範例來點綴演講。要成就一次成功的演講．關鍵是要將自己調動起來，使演講能夠清楚地傳達自己的想法、信念和性格。

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