帶隊伍︰中基層管理者激勵下屬的99種方法

第一章 復活的美人雕像
　◎一個成功的管理者，不一定是指點江山百戰百勝者，不一定是氣宇軒昂眾望所歸者，也不一定是風流倜儻完美無瑕者，但他一定是一個善于激勵員工善于挖掘員工潛能的人。
　◎再也沒有比上司的批評更能抹殺一個人的雄心。
　◎對待那些自覺性比較差的員工，一味地創造好環境去幫助他，他並不一定覺得“胡蘿卜”是甜的，有時還需要“大棒”相輔。
　1．AM與他的皮格瑪麗翁效應
　2．激勵能挖掘員工的潛能
第二章 此起彼伏的魚店吆喝聲
　◎令員工工作熱情高漲的企業投資收效更大。員工心情不好的企業年銷售額僅增長了0.1%；員工心情愉快的企業的銷售額在同期則增長了15.1%
　◎承諾是人與人之間相互信任的橋梁，如果承諾兌現不了，信任自然無處安身。
　◎在工作中預設了一個“榮譽”，你的員工便會熱情高漲，為爭奪這樣的殊榮爭分奪秒並竭盡解數。
　1．大聲吆喝的魚店老板
　2．激勵能點燃員工熱情
第三章 汽車美容公司的“我能”
　◎你的示弱並不是真弱，而是為員工提供獨立思考問題、努力尋求解決辦法的機會，讓他們能夠在解決問題的過程中提升自己的能力。
　◎作為管理者，記住並親切地叫出每一個員工的名字，意味著對員工的接納、尊重、誠心和關注。
　1．你很普通，但你獨一無二
　2．激勵讓員工的自信如虎添翼
第四章 辦公室里的星期八
　◎曾有人將所有投資分類研究回報率，竟然發現感情投資在所有投資中花費最少，回報率最高。
　◎一旦員工把公司當成了家，便會發自內心地喜愛它。不自覺地為它工作，自覺地承擔起一份責任。
　1．與家人樂享星期八
　2．激勵喚醒員工的責任心
第五章 黃金香蕉的由來
　◎管理是一門了不起的藝術，它的最高境界就是讓每一個被管理的人都感到自己的重要性。
　◎明智的企業家越來越清醒地認識到為員工補給能量是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑。
　1．詹姆斯的黃金香蕉
　2．激勵是員工動力的源泉
第六章 員工都是問題專業戶
　◎不重過程重結果，不重苦勞重功勞。
　◎一個公司最大的不幸就在于有才不知，知而不任，任而不用。也就是說用人的最高境界是授權給他，讓其充分自主地去做，為所做的工作負責。
　1．多問幾個為什麼
　2．激勵能激發員工學習欲望
第七章 讓牙膏口變大一厘米
　◎作為管理者應該學會“一事多式獎勵法”，針對不同員工的不同需求給予不同的獎勵。
　◎帶著假期去創意，這種突破常規的做法需要你的魄力和膽識，對你和你的員工都是一個考驗。
　1．給獎勵我就說
　2．激勵能激發員工創造力
第八章 拿走最少的，獎給最多的
　◎主人為自己的馬配齊了一切裝備，可它依然慢慢騰騰毫無長進，一個朋友告訴他︰“因為你手里缺少一根鞭策它上進的鞭子！”
　◎給員工一點恐慌，就是給他們一點壓力，使其居安思危。
　1．拿他的一千塊獎給那有一萬塊的
　2．負激勵帶來驚人效益
第九章 布蘭森——員工就是“商業模式的中心”
　◎每個人身上都有無盡的能量，而一個成功管理者的最大價值就是充分挖掘出員工的能量，使其最大化。
　◎明確的企業發展目標是激發員工能量的有效手段，因為員工越了解公司目標，歸屬感就越強，公司就越有向心力，越有發展的資本。
　1．“維珍”的由來
　2．激勵讓員工的能量爆發
第十章 猴子告訴我們——模仿是一種本能
　◎經理人最重要的事情是要用其權力、特長和個人影響力來幫助員工成功！
　◎真正優秀的管理人不會讓公司出現人才流失的狀況，他們總能讓員工心悅誠服地留下，形成長久高效合作的團隊。
　1．身為老板的傳奇人生
　2．激勵是員工最強的“興奮劑”
第十一章 肯德基的“員工激勵卡”
　◎一個時刻給員工關愛並讓員工感到驕傲的公司，會使員工對公司從內心回報同等的關愛和感情的同時更能贏得員工的忠心。
　◎給他們一張豪華派對入場券，無疑擊中了員工的軟肋。滿足他們的虛榮之後，讓其知道天外有天人外有人，從而激勵自己從實際出發，奮發向上。
　1．和公司一起成長
　2．激勵帶給員工最大的“面子”
第十二章 特雷莎修女啟示錄
　◎為員工打開一扇方便之門，打消他們的種種顧慮，深刻體會到公司人性化的一面，體會到你對他們的照顧和幫助。不僅可以提高他們的工作效率，更可以為你贏得他們的擁護。
　◎員工的安全感來自上司和公司的安全感，而員工的安全感也影響你和公司的安全感。
　1．特雷莎的故事和皮特
　2．激勵讓員工擁有安全感
第十三章 吃飯的藝術——人脈激勵
　◎無論是誰，最重要和最親近的人莫過于父母、配偶和孩子了，所以抓住員工家屬的心就是抓住了員工的心。
　◎對員工說“我們”，用“我們”圍攏住他們的感情，讓他們在“我們”中體會到一種全新的情感體驗。也就是用一個有意義的話語堆砌起他們與眾不同的職場歷程，使他們有一份責任感和使命感。
　1．“老干媽”的傳奇
　2．激勵，你和員工之間的“黏合劑”
第十四章 張瑞敏的員工創造力激勵
　◎在工資中包含員工的“培養費”，以此來激勵他們不斷提升自己的能力；同時還會讓他們感受到公司的實力和對他們的信心，使其對公司產生感激之情，並通過努力工作來回報公司。
　◎集合公司里所有有創意的頭腦組建一個臨時團隊，專心致志地來應對眼前的問題，一定可以事半功倍。
　1．海爾的“人單合一”
　2．激勵帶給員工無限創造力
第十五章 各行各業的特殊激勵法
　◎員工持股，使員工的個人利益與公司的長期利益緊緊地聯系在一起。
　◎在公司內部建立有效的溝通渠道，最大限度地尊重員工的話語權，最大限度地集中員工的智慧。
　◎崗位輪換不僅能調動員工的工作積極性，還可以發掘其潛能，是增強員工工作滿意度最有效和最經濟的方法。
　1．給我的員工找個“情人”
　2．對癥下藥才有良效
附錄