超級中層商學院之溝通有結果
超級中層商學院之溝通有結果
作為企業的中層管理者，你是否也有過這樣的困惑或壓力︰
你盡力完成上級布置的工作，可領導批評你沒按要求做事；
你批評下屬工作沒做好，可他一肚子怨氣，認為是你沒有交代清楚；
你需要平級同事的支持，可對方不是拒絕就是推脫……
其實，這些多是溝通不暢惹的禍。
出色的中層管理者有三大標準︰對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住。其中最重要的前提就是，你能實現溝通無障礙，能領會領導布置工作的要旨，能團結同級的干部，能讓團隊成員對你心服口服。
本書從掃除溝通的障礙與誤區入手，以生動鮮活的情境分析，剖析中層管理者在溝通中的成敗得失，並列出了實現的行為菜單。你不必巧舌如簧，而要讓人感知你的誠意和努力；你也不必曲意逢迎，光會說“是”的干部不是好干部；你更不必聲威勢大，下級的抵觸往往從此而生。本書的情境設計覆蓋了絕大部分中層管理者的工作內容，深入專業的分析，能讓你領悟溝通要義，成為能說會干的溝通高手。
中國軟實力研究中心是一家具有15年本土企業管理咨詢及培訓經驗的專業機構，其獨創的“企業軟實力模型”，可以為企業提供源動力、規劃力、執行力、感召力、共識力、管控力系統聯動的六力管理提升方案。在長期為企業提供咨詢服務的過程中，針對企業實際人才培養需求而研創的M8（Management
8）“超越中層商學院”系列課程，可以為企業中層管理者提供管理個人、管理工作、管理團隊、管理戰略四維度的定制化管理能力提升培訓。多年來，基于軟實力六力模型和超級中層培訓項目，與中糧、蒙牛、海爾、聯想、大唐、新希望等近百家企業展開過管理咨詢與培訓合作。
《超級中層商學院之溝通有結果》從掃除溝通的認知障礙、心態障礙、思維障礙、技巧障礙入手，以情景案例的方式與大家共同剖析中層管理者在溝通中的成敗得失，並列出了實現對上扛得住、對下罩得住、對中攏得住的行為菜單。案例解讀與情景分析、多方位引導與啟發，活學活用，讓你的溝通更加卓有成效。
金麗，中國軟實力研究中心首席咨詢顧問，東方心理學博士。在企業文化管理體系的創建與落地、企業商學院建設、團隊士氣監測與提升等方面有豐富的實踐經驗。曾主持或參與過江蘇弘惠醫藥、張家口商業銀行、天津友發、常州泰富百貨、蒙牛和諧家庭特訓營、上海奉賢農業園區等多個軟實力項目。
李天田，中國軟實力研究中心董事合伙人。曾任中國人民大學企業商學院工作組組長，《中國商界》雜志社執行社長，在多家媒體開設管理專欄。在企業源動力建設、規劃力建設、企業軟實力系統培訓、學習型組織創建等方面有豐富的經驗。曾擔任蒙牛、新希望、好幫手、張家口商業銀行等多家高成長企業的決策顧問。
