是社會化行銷專家斯科特•斯特萊登多年行銷經驗的結晶,他指出︰如果生意建立在關系的基礎之上,那麼,就把關系當做一筆重要的生意來做。《強關系:社會化營銷制勝的關鍵》直擊社會化行銷的核心︰深化與客戶關系。書中列舉了大量案例,詳細講述了企業該如何把與客戶的“弱關系”轉變為“強關系”,只有把關系放在首位,深化與客戶的關系,才能迎來長期、高質量的發展和收獲。
社會化行銷是企業行銷的最佳實踐,它從自說自話演化為讓別人幫你說話。話語權已經不再在企業一方,而在大眾一方。只有強化跟他們的關系,讓他們為你布道,企業才能塑造未來的優勢。
斯科特•斯特萊登(Scott Stratten),病毒行銷、社會化行銷專家,Un-Marketing公司總裁,被《福布斯》譽為“五位社會化媒體最有影響力人士”之一,TED大會新銳演講者。
目錄
總導讀 社會化營銷進入強關系時代
引言 把關系當做一筆重要的生意來做
第一部分 社會化營銷,將關系進行到底
第二部分 社會化媒體,構建關系新領地
第三部分 建立強關系的3大核心
第四部分 用強關系塑造社會化營銷的未來
附錄︰ 你的網站,新穎還是老套?
譯者後記
引言 把關系當做一筆重要的生意來做
第一部分 社會化營銷,將關系進行到底
第二部分 社會化媒體,構建關系新領地
第三部分 建立強關系的3大核心
第四部分 用強關系塑造社會化營銷的未來
附錄︰ 你的網站,新穎還是老套?
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