銷售物流

共分十一章，第一、第二章為銷售物流基礎，從貨主企業視角對銷售物流內涵進行了界定，剖析了銷售物流與渠道的內在聯系，以及在渠道戰略中的定位。第三、第四、第五章為銷售物流管理體系，主要從物流網絡規划、客戶服務、費用等方面對銷售物流管理體系涵蓋的主要內容進行了系統闡述。

第六、第七章為分銷企業銷售物流，從分銷企業視角，對批發物流和零售物流體系進行剖析。第八章為大類商品銷售物流，分別對農產品、家電、醫藥、鋼鐵等大類商品的銷售物流模式和發展趨勢進行闡述。第九、第十章為新興銷售物流業態，主要圍繞新興的電子商務物流、冷鏈物流的內涵和模式展開。

第十一章為銷售物流外包決策與第三方物流，主要內容包括外包內涵、決策過程和物流服務商選擇、第三方物流等。此外，《銷售物流》融人了產學研成果，並將企業先進理念和模式以案例的形式補充進入《銷售物流》，豐富了《銷售物流》的內涵。