市場營銷原理(第15版)

市場營銷原理(第15版)
定價:414
NT $ 360
 

內容簡介

本書是世界著名市場營銷權威菲利普•科特勒和蓋利•阿姆斯特朗的力著之一,自出版以來,一直被世界各國主要的工商管理學院作為市場營銷學必修課的教材。

菲利普·科特勒(Philip Kotler),市場營銷學權威之一,美國西北大學凱洛格管理學院教授,曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。出版了許多著作,在一流刊物上發表了百余篇論文,而且作為營銷領域的傑出領先者獲得過眾多獎項,他是一位三次獲得」阿爾法·卡帕·普西獎」的學者。科特勒博士現任美國市場營銷協會理事並為多家美國或外國的大公司做營銷戰略方面的咨詢。

加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡羅來納大學Kenan—Flagler商學院資深教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜志上發表過多篇文章。作為一名咨詢師和學者,他曾與許多公司在營銷調研銷售管理和營銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的仍是教學工作,他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此多次獲得校級和院級的教育獎項。
 

目錄

前言

第1部分 定義市場營銷和市場營銷過程
第1章營銷:創造和捕捉顧客價值
第2章公司與營銷戰略:結成伙伴式的顧客關系

第2部分 理解市場和消費者
第3章營銷環境分析
第4章管理營銷信息以洞察顧客的想法
第5章消費者市場與消費者購買行為
第6章企業市場與企業購買行為

第3部分 設計顧客導向的營銷戰略和整合營銷組合
第7章顧客導向的營銷戰略:為目標顧客創造價值
第8章產品、服務和品牌:打造顧客價值
第9章新產品開發與產品生命周期戰略
第10章產品定價:了解並捕捉顧客價值
第11章定價策略:其他考慮因素
第12章分銷渠道:傳遞顧客價值
第13章零售與批發
第14章傳播顧客價值:整合營銷傳播戰略
第15章廣告與公共關系
第16章人員推銷和銷售推廣
第17章直銷與網絡營銷:營造直接顧客關系

第4部分 擴展營銷
第18章打造競爭優勢
第19章全球市場
第20章可持續營銷:社會責任與道德
附錄1營銷計划
附錄2數字營銷
附錄3營銷領域的職業生涯
術語表
 

世紀之交,中國與世界的發展呈現最顯著的兩大趨勢——以網絡為代表的信息技術的突飛猛進,以及經濟全球化的激烈挑戰。無論是無遠弗屆的互聯網,還是日益密切的政治、經濟、文化等方面的國際合作,都標示着21世紀的中國是一個更加開放的中國,也面臨着一個更加開放的世界。
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