社群:營銷與運營

社群:營銷與運營
定價:270
NT $ 235
  • 作者:秦陽
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 出版日期:2017-06-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:711544837X
  • ISBN13:9787115448378
  • 裝訂:215頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

共分6章。第1章重點介紹了社群營銷的起因、概念、構成、價值和評估模型,引導讀者全面認識社群以及社群營銷;第2章介紹了如何從無到有、從小到大建設一個社群的手法和注意事項;第3章重點介紹維持社群活躍度的各種技巧;第4章介紹了組織一場社群線下活動五個階段的執行方案;第5章介紹了如何從無到有、由弱到強地構建社群運營團隊;第6章介紹如何正確看待社群商業變現以及社群商業變現的三大模式和四個基礎效應。

《社群營銷與運營》適合於從事企業營銷和新媒體傳播實踐工作的人員使用,也可作為本科院校及高職高專院校市場營銷類、企業管理類、商業貿易類、電子商務類專業的新媒體營銷課程的教學用書。
 

目錄

Chapter
社群營銷概述
1.1什麼是社群2
1.2社群的5個構成要素4
1.3社群營銷的價值8
1.4用ISOOC模型評估社群的質量9
Chapter
如何完整構建一個社群
2.1找同好——找到成立社群的內核24
2.2結構——無規矩則不成方圓35
2.3運營——讓社群生態變得豐富52
2.4輸出——形成社群的對外品牌60
2.5復制——裂變分化出社群規模73
Chapter
如何保持社群的活躍度
3.1社群分享85
3.2社群討論87
3.3社群打卡93
3.4擅用紅包112
3.5福利分發119
3.6制作表情包124
3.7建立強關系125
3.8線下交流128
Chapter
如何組織社群線下活動
4.1策划期132
4.2籌備期135
4.3宣傳期147
4.4進行期151
4.5復盤期155
Chapter
如何打造社群運營團隊
5.1如何實現團隊從0到1的突破164
5.2小團隊如何快速壯大182
5.3如何留住優秀人才185
5.4社群運營KPI該如何設置189
Chapter
如何進行社群商業變現
6.1怎樣理解社群商業變現的問題194
6.2社群商業變現的3種模式198
6.3社群商業變現的4個基礎效應208
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