本書以「流程+制度+方案+文書」的形式介紹了企業人力資源、行政事務、後勤保障三大方面的工作流程以及可供執行的制度規範,為企業構建了一套完整的管理體系。全書內容包括企業人力資源規劃,員工招聘,員工面試與甄選,員工錄用,員工績效考核,員工薪酬,員工培訓,員工晉陞與離職,勞動合同管理,員工檔案管理,辦公用品管理,辦公費用管理,印章、證照、文件資料與檔案管理,會議、提案、行政事務與法務管理,員工考勤、出入與假務管理,員工出差管理,車輛管理,接待與招待管理,宿舍與食堂管理,環境與安全管理,共20項管理工作的流程設計與執行要點。同時,書中給出了多個行業的管理制度範例以及大量可以「拿來即用」的模板,為企業管理工作提供了極具參考價值的範本。
本書適合企業中高層管理人員,企業人力資源部、行政部、後勤保障部、綜合管理部等相關部門的工作人員,培訓和管理咨詢人員以及相關專業的高校師生閱讀、使用。
孫宗虎,北京弗布克管理咨詢有限公司創始人、總經理,高級咨詢顧問,制度、流程、標準、模板首席設計師,精細化、精益化、精進化管理咨詢設計師、咨詢師。18年來一直從事以人力資源管理(HRM)為中心,以標準化、制度化、流程化、工具化、模板化為基點的管理咨詢與實踐工作。同時從事以人力資源開發(HRD)為中心的E-LEARNING培訓課程開發、企業培訓體系設計與課程開發、人才開發、企業大學設計與運營設計等開發和咨詢工作。
王瑞永,內蒙古財經大學教務處副處長,北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理咨詢顧問,主要研究方向為人力資源與中小企業管理。孫宗虎,北京弗布克管理咨詢有限公司創始人、總經理,高級咨詢顧問,制度、流程、標準、模板首席設計師,精細化、精益化、精進化管理咨詢設計師、咨詢師。
18年來一直從事以人力資源管理(HRM)為中心,以標準化、制度化、流程化、工具化、模板化為基點的管理咨詢與實踐工作。同時從事以人力資源開發(HRD)為中心的E-LEARNING培訓課程開發、企業培訓體系設計與課程開發、人才開發、企業大學設計與運營設計等開發和咨詢工作。
王瑞永,內蒙古財經大學教務處副處長,北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源管理咨詢顧問,主要研究方向為人力資源與中小企業管理。
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