任何企業都會存在這樣或那樣的問題。對企業而言,幫助客戶解決問題是企業存在的唯一理由;對管理者而言,帶領團隊解決問題是各級管理者的首要責任,因為管理的本質就是通過協調資源實現組織目標;對員工而言,在幫助企業解決問題的同時自己的價值也得到了體現與提升,因為企業請你來的目的就是解決問題。
《不懂解決問題,怎麼做管理》闡述了企業存在問題並不可怕,只要按照「發現問題—分析問題—解決問題—杜絕問題」的流程把問題解決掉,並建立杜絕和預防這些問題再次發生的機制最關鍵。
水藏璽,資深實戰派管理專家,深圳信睿咨詢首席顧問,擅長企業經營系統升級管理、企業發展戰略、年度經營計劃管理、流程優化與再造、人力資源管理體系設計與提升等。水藏璽近10年從事企業管理咨詢與培訓工作,曾經服務過包括中國人保財險、中國人民銀行深圳市中心支行、建峰化工、華僑城歡樂谷、金輝地產、世紀證券、富安娜、豪鵬科技等近二百家企業。其代表作有:《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《睜開眼睛摸大象:崗位價值評估六步法》等。
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