溝通力就是銷售力

客戶對銷售天生的不信任！！銷售怎麼做？怎麼說？才能讓客戶由陌生路人秒變鐵桿粉絲？這需要很豐富的銷售經驗和高超的銷售技巧。本書結合案例介紹一些銷售的技巧和知識，教銷售新手如何取信客戶，如何打消客戶疑慮，獲得訂單，以及如何跟進，讓客戶由短期信任變為長期信任，成為忠誠客戶。



作者：余尚祥，美國索菲亞大學MBA，四川大學工程管理碩士，國際註冊管理咨詢師(CMC)，四川省委省政府特聘「雙創」導師，中國管理科學研究院學術委員、特約研究員，首批全國高級推銷員資格認證培訓輔導專家。擔任成都西部智業企業管理咨詢有限公司首席管理咨詢師，深圳全華企業管理咨詢有限公司高級培訓師。曾接受央視《影響力對話》專訪，擁有寶潔、百事、中移動等多家世界500強企業的經營管理和咨詢培訓經歷。