國際禮儀（二版）：含商業禮儀及領隊導遊禮儀

　　本書乃以禮儀前輩林雨萩老師的遺作「禮儀實務」作為主體架構，而因應時代的變遷加以更新，並加入觀光產業重要的領隊與導遊證照考試之「國際禮儀」科目，修編內容更完整。

　　內容包含國際禮儀概論，及以國際禮儀六個重要主題，「食」、「衣」、「住」、「行」、「育」、「樂」分別說明。涵蓋了西餐禮儀；中餐禮儀；日本餐飲禮儀；形象塑造及上班族穿著禮儀；居家與作客及飯店住宿禮儀；各式交通工具禮儀；行進間之禮儀；出國旅遊禮儀；探病、喜慶、弔唁及饋贈送禮；敬禮禮節；握手禮儀；觀賞及娛樂場所禮儀；商業禮儀……等豐富之禮儀內容。

　　並加註近十五年（2003年~2018年）最新之國家考試資料，將導遊與領隊國家證照考試國際禮儀科目之內容，進行比較與分析，完整呈現。期望透過增修之新書內容，運用於國際禮儀課程教學中，建立學生之禮儀與專業形象，進而幫助提升學生日後就業之競爭力與機會，以達學業理論與實務結合之效，並有助於同學報考導遊與領隊國家證照之學習準備。
 

作者簡介

唐受衡 Candy S. H. Tang

　　現任：
　　僑光科技大學　觀光與休閒事業管理系　專任助理教授

　　學歷：
　　中國文化大學　觀光休閒事業管理系　碩士
　　中國文化大學　企管系　學士

　　經歷與證照：
　　旅行業資歷超過25年足跡遍及世界100餘城市
　　僑光科技大學親善大使團指導老師
　　中華民國旅行業經理人協會常務理事
　　中華民國觀光領隊協會理事／公關主委
　　中華兩岸農業特產及經貿觀光協會監事
　　中華民國國際友誼團台北俱樂部秘書長／理事
　　中央廣播電台「旅遊休閒通」節目主持人
　　英語、華語領隊與華語導遊執照
　　中華民國丙級調酒技術士證
　　會議展覽專業人員初階認證考試及格
　　Abacus 訂位認證考試合格
　　Amadeus訂位認證考試合格
　　AUSTRIAN CERTIFIED TRAVEL SPECIALIST
　　國際禮儀證照
　　旅遊產品操作人員認證 Tour Operator Certification

林雨萩

　　學歷：
　　中興大學企業管理系
　　日本 MBC 企管國際禮儀研修

　　經歷與證照：
　　海麗唱片　協理
　　企管顧問公司　總經理
　　整合行銷公司　顧問
　　國立臺灣體育學院國際禮儀　講師
　　喬合國際實業有限公司　負責人
　　懷邦、新生企業管理顧問有限公司　禮儀聘任講師
　　多家企業、金融、飯店、大專院校、機關團體　禮儀講師
　　多家廣播、電視禮儀及絲巾　教學講師
　　絲巾百變造型美學　講師
　　HAKI 國際禮儀研究中心　創辦人

何旻娟 Mandy Ho

　　現任：
　　僑光科技大學　觀光與休閒事業管理系　專任講師

　　學歷：
　　彰化師範大學博士班進修中
　　英國薩里大學 University of Surrey 觀光管理碩士畢業
　　東海大學外文系畢業

　　經歷與證照：
　　旅行業帶團經歷10餘年足跡遍及40餘國
　　勞動部飲料調製技術士監評人員
　　觀光局台灣觀光大使種子教師
　　英國 Debenhams 百貨公司銷售顧問
　　中華民國調酒技術士
　　中華民國水上救生協會救生員、救生員教練執照
　　PADI 潛水執照
　　英語、華語領隊與導遊執照
　　旅行業經理人執照
　　國際禮儀證照
　　專業咖啡師認證
　　旅遊產品操作人員認證 Tour Operator Certification