生意場社交知識全知道(超值金版)

在生意場發達成功者有九條白金法則，在此特別提醒本書讀者︰應答客戶的詢盤︰立即報價。傳遞壞消息時︰我們似乎踫到了一些情況… 如果你不知道某件事︰讓我再認真地想一想，10點前答復您好嗎？請同行幫忙︰沒有你真不行啊！拒絕黃段子︰這種話好像不適合在這里講哦！減輕工作量︰我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先後順序。承認過失︰是我一時疏忽，不過幸好…… 打破冷場的話題︰我很想知道您對這件事的看法…… 面對批評︰謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。