如何讓新消費者買單︰用新型消費規律賺錢的實戰方法

如何讓新消費者買單︰用新型消費規律賺錢的實戰方法
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內容簡介

“這個時代來臨了,即零售商和生產商都需要做出調整以適應消費者——他們不能只是坐視不理,並期望消費者進行調整以適應他們。”科恩寫道,“這個時代已然到來。這就是你的時代!”

本書所述的所有內容,即便是在變化最為無常的經濟環境中,也能深刻理解消費者心理學和正確的手段策略。有馬歇爾‧科恩編著的這本《如何讓新消費者買單︰用新型消費規律賺錢的實戰方法》做向導,您便能隨心所欲地支配您的產品——讓它排在競爭對手的前列,或是到達客戶的手中。

無論經濟最終朝著哪個方向發展,這一重要事實都是確定,即全球經濟衰退使得一種新型消費者大量涌現。人們在購買產品時,已開始關注產品的購買方式或購買時間;每次做出購物決定時,都會謹慎地詢問自己︰我真的需要這件東西嗎?必然消費的日子已成歷史——但這並不意味著人們不再購買新產品。你只需要確保當消費者真要購買東西時,他們會從你那里購買。《如何讓新消費者買單︰用新型消費規律賺錢的實戰方法》闡述了改進企業、產品以及營銷手段的方法,以確保你能在競爭中獲得勝利。

《如何讓新消費者買單︰用新型消費規律賺錢的實戰方法》中,消費者行為專家馬歇爾‧科恩為您提供實證方法,將商戰轉變為商機,如︰

◎轉變消費者喜好購買大額折扣商品的購物習慣
◎創造長期保值並可視作“投資品”的產品
◎通過升級換代或新式設計為產品增加新穎的必備特質
◎為那些願意支付額外費用的顧客提供額外的服務
◎保持強大的核心產品聲謄,並能立足于其上


馬歇爾‧科恩是NPD集團公司的首席行業分析師,是世界上市場研究和消費者行為方面的領軍人物。他在零售、制造和研究領域30多年的獨到經驗,以及他對消費行為研究的熱情,使他成為當今研究消費者行為方面的權威。科恩經常作為多家新聞廣播媒體的專家評論員出現,其中包括今日秀(Today Show)、早安美國(Good Morrling America)、CNN和CNBC,他的話語被《華爾街日報》、《紐約時報》、《今日美國》、《財富》雜志和《時代》周刊等廣泛地引用。
 

目錄

引言
第一部分 新經濟
節儉時代
取經于近期經濟形勢
對商家來說,新消費行為意味著什麼
節儉疲倦癥
我們能從消費行為中得到哪些啟示
經濟上的躁動
新消費觀
新零售規則
新的零售規則1︰精即得
新的零售規則2︰鞏固核心產品
新的零售規則3︰提供多級化的產品
新的零售規則4︰服務不僅意味著提供服務本身
新的零售規則5︰額外驚喜
新的零售規則6︰立即聯絡你的消費者
新的零售規則7︰多樣化的營銷信息
新的零售規則8︰提供有特色的產品
商業的七個階段
階段1︰物流
階段2︰生產
階段3︰商品
階段4︰安置職工
階段5︰不動產
階段6︰反彈
階段7︰經濟發展
第二部分 新淌費者
公認的新消費者
消費者全球化
將目光轉向配飾
反季商品銷售規劃
中性化
大受歡迎的嬰兒潮一代
影響有影響力的人
有人幫我
第三部分新品牌
一流技術
奢侈品︰蒂芙尼時刻
自有品牌時代
化窘境為機遇
1.利用色彩
2.綠色環保
3.分層定價
4.商品差異化
5.切實相關
6.技術
7.創新與發展
8.建立核心產業
9.精簡
10.激情必不可少
11.養生健康
12.新型交易
13.戒掉折扣癮
14.欲望與需求的抗衡
15.奢侈品情結
16.流行趨勢的巨變
17.變革
18.引導和溝通
19.生活方式的演變
20.先進先出和後進後出
21.消費人群的特征
22.價格不再首要︰新的價值標準
結語
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