卓有成效：管理者的職業習慣

第1章 管理者的職業習慣
關於習慣的常識
職業習慣
職業能力和職業習慣
職業習慣的奧秘
職業習慣的起源——環境
職業習慣的終結——思維
管理者的職業習慣
什麼是「管理者」
什麼是管理者的職業習慣
「管理者的習慣」都包括哪些內容
第2章 有效把握的職業習慣
知識經濟和思維盲區
知識社會的專業人士
盲人摸象與知識盲區
思維盲區與科舉考試
專業視野，職業人的片面思維
片面思維與專業知識體系
專業視野與IBM 的穿孔卡片
有效把握，管理者的全面思維
全面思維與史玉柱的教訓
為什麼要「有效把握」
有效把握的知識管理
【小結】專業視野的管理者
第3章 以終為始的職業習慣
企業和計划
以終為始，管理者的逆向思維
孫悟空的4 種人生
逆向思維：悟空學藝的啟示
凡內芮的美妙問題
逆向思維的理由
按部就班，職業人的正向思維
正向思維
谷歌工程師和專業投資人
正向思維的三大陷阱
以終為始的自我管理
管理者的自我管理
自我管理中的逆向思維
【小結】按部就班的管理者
第4章 要事第一的職業習慣
企業與決策
要事第一，管理者的主體思維
4種決策模式
主體思維三大特征
艾希曼和平庸無奇的惡
循規蹈矩，職業人的機械思維
日本人和禪文化
循規蹈矩的職業人
機械思維的泥潭
要事第一的時間管理
從循規蹈矩到要事第一
時間的決策
主體思維三項基本原則
原則一，堅守自己原則
原則二，反對自作主張
原則三，實踐和承諾一致
【小結】循規蹈矩的管理者
第5章 選賢任能的職業習慣
企業與人才
選賢任能，管理者的集體思維
華為的成功秘訣
管理者的五大類型
集體思維的行為特征
齊桓公，人才管理大師
單打獨斗，職業人的個體思維
美國人和個人主義
單打獨斗的職業人
選賢任能的團隊建設
團隊建設三要點
斯隆人才管理點評
集體思維的四大誤區
誤區一，在個人道德和集體利益之間划等號
誤區二，將集體利益等同於人際信任
誤區三，集體利益至上
誤區四，只有自己最懂集體利益
【小結】單打獨斗的管理者
第6章 發揮優勢的職業習慣
企業與分工協作
【亞當·斯密論「分工」】
柳宗元談「協作」
蘋果公司的分工協作
職業人的自我認同
自我認同的3 種形式
權威認同與一元思維
發揮優勢，管理者的多元思維
多元化社會的權威模式
從一元思維到多元思維
企業內部的4 種差異
發揮優勢的方向管理
適當激勵三項基本原則
原則一，用人長處
原則二，尊重個性
原則三，公平、公正、公開
【小結】自我認同的管理者
第7章 創造信任的職業習慣
企業與信任
協作
協作信任
專業信任
5種協作思維
專業至上，技術人員的獨贏思維
技術人員與專業信任
專業信任和知識成本
技術人員和知識成本
創造信任，管理人的雙贏思維
協作成本
協作信任與雙贏思維
獨贏思維的沃茲尼克
創造信任的目標管理
雙贏思維三項基本原則
原則一，不要突破底線
原則二，不要破壞第三方利益
原則三，不要一廂情願
【小結】專業至上的管理者
第8章 我們的管理基因
管理者的習慣和基因
管理者的自我改變
改變我們的思維習慣
改變我們的職業基因
管理者的第七號基因