作者經過25年多的全球研究得出一個事實:如果組織能給員工提供想要的,就能提升組織績效。書中提出員工敬業度七要素:認可、令人興奮的工作、工作保障、薪酬、教育和職業發展、工作環境和真誠( RESPECT
,尊重);通過作者的咨詢經驗,為如何尊重七要素提供解決方案。本書通過故事和敘事方式,使復雜信息變得容易理解和有趣,適合任何層級的領導者閱讀。此外,RESPECT滿足全球經濟的需求,提供了一個國際視角與相應的文化差異,幫助領導者掌握員工的真實需求。
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