成交是設計出來的：銷售員不可不知的49個成交技巧

第一章你的工作意識夠清晰嗎？——好意識是高效成交的關鍵
不是有方法就能有業績
客戶可以拒絕你，但是你永遠不能否定自己
不做合格，要做卓越
銷售不僅是在賺錢，也是在體現價值
像老板一樣思考問題
好銷售都是后天煉成的
業績不是抱怨上去的
銷售不只是表現你自己
銷售不只是成交那麼簡單

第二章你掌握的知識夠專業嗎？——為成交掃清一切障礙
高水准是積累出來的
學習永無止境
銷售技巧就是雙贏的藝術
決勝的關鍵在於策略
把行業看透才能取信於客戶
發揮優勢讓自己更專業
專業的不僅僅是知識

第三章你的銷售情商夠高嗎？——善溝通方能促進成交
適度熱情讓你左右逢源
恐懼是銷售員的大敵
拿出你的精氣神
用客戶能夠接受的方式銷售
要控制局勢，首先就要學會控制情緒
攻心有術，用心無術
與競爭對手和平相處，一山能容二虎
如何既說「不」，又不得罪客戶
成交不着急，失敗不放棄
如何消除銷售中的分歧

第四章你的人脈資源夠豐富嗎？——人脈讓你的成交之路更廣
讓老客戶主動為你介紹新客戶
你的客戶不只是想購買你的產品的人
注重雙贏，與客戶發展長期合作關系
小客戶也可能為你帶來大效益
真誠才能讓你得到更多的客戶
舌綻蓮花，讓大客戶更重視你

第五章你的影響力夠強大嗎？——建立磁場，好業績主動上門
幽默感讓銷售員更具魅力
獨特的才華讓銷售員成為客戶眼中的紅人
親和力十足，讓客戶因你而駐足
讓微笑成為你的職業標簽
謙虛一些，客戶才更願意與你交流
向客戶呈現最「得體」的你
將你的熱情傳遞給客戶
好人品讓你擁有持久的吸引力

第六章你的執行力到位嗎？——行動起來才能迅速成交
有效執行的關鍵在於敏捷
向客戶展示你的產品到底好在哪里
信息時代，銷售員依然要登門拜訪客戶
抓住時機實現高效成交
關注細節，體察客戶的微妙變化
給客戶最貼心周到的服務
從客戶的角度考慮並為他們提供一些好建議
洞悉客戶異議背后的真相
利用二八法則，讓你的工作更有效率