銷售聖經(白金修訂版)

銷售奇才霍金斯通過這一獨創的、卻屢試不爽的銷售法寶，造就了世界兩大汽車巨頭：福特和通用汽車。可以毫不誇張地說，正是霍金斯的銷售實踐，才實現了如今人人擁有一輛汽車的夢想！

霍金斯將這種銷售方法稱之為「銷售流程」，亦即可以對整個銷售過程實行可預見、可操作的控制，使之按照一步步的安排，准確實現預定的銷售目標。對任何推銷員來說，這都是一種夢寐以求的方法。

諾瓦爾•霍金斯（Norval A． Hawkins），注冊會計師，因亨利•福特的賞識而加盟福特公司，並逐漸成為該公司的營銷總監，主持組建T型車的全球營銷部。其獨具一格的營銷思想和銷售策略，迅速使福特公司一舉成名，短時問內即成為當時第一流的汽車公司，實現了福特「人人擁有一部汽車」的夢想，也為后世開創了一個「汽車時代」。正是在這一過程中，霍金斯提出了「銷售流程」的概念（即本書所傳達的主要思想），它使福特及其團隊認識到了自己光明的未來。
之后，霍金斯為通用汽車的董事局主席皮埃爾•杜邦所看重，促使其離開福特，並加盟通用汽車，主持雪佛蘭的銷售工作。其前沿的銷售理念和方法再一次發揮了神奇的效能，使通用於1927年超過福特，成為世界第一大汽車公司。
霍金斯生平著述主要有兩本，即《銷售聖經》（Selling Process）和《世界上最偉大的推銷員（實踐手冊）》（Certain Success）。憑借霍金斯本人的巨大成就，以及兩書所闡述的價值非凡、易於學習和操作並高度實用的銷售方法，使這兩本書成為美國乃至世界第一流推銷員所推崇的必讀聖經，為全球銷售培訓機構所廣泛看重。