非營利組織的管理

即使在平庸者的領導下，許多企業和政府也能夠生存很長一段時間。但在非營利組織，領導能力的平庸則會立即被暴露出來。因為非營利性組織的成功與否不只一條評價標準，而是有一系列標準，非營利組織的管理者必須學會平衡和統籌兼顧，綜合考慮評價業績的一系列標準。本書關注:非營利組織與企業以及政府機構使命的重大區別。究竟什麼是「非營利性工作」的成果。非營利組織提供服務及獲得運營資金的策略。因大量依賴志願者導致無法推行強制性命令，由此而引起的進行機構改革和調整的種種挑戰。由於資源的限制對非營利組織來說，有計劃地放棄顯得非常重要。作為非營利組織的管理者，工作重點應該是思考組織使命，實現組織目標，展現組織的社會價值。從使命到績效，再到策略，德魯克給我們勾勒出一種清晰、具體的操作方法。



作者：彼得·德魯克（Peter F.Drucker），管理學科開創者，他被尊為「大師中的大師」「現代管理學之父」，他的思想傳播、影響了130多個國家；他稱自己是「社會生態學家」，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋樑。1909年生於維也納的一個書香門第，1931年獲法蘭克福大學國際法博士學位，1937年與他的德國校友多麗絲結婚，並移居美國，終身以教書、著書和咨詢為業。在美國，他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者，以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑出貢獻，克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名；為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響，國際慈善機構「救世軍」授予德魯克救世軍高獎項「伊萬婕琳·布斯獎」。他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業評論》上共發表38篇文章，至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐，包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責任、實踐》《旁觀者》等幾十本著作，被翻譯成三十余種文字，總銷售量超過1000萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者必讀經典。他曾七次獲得「麥肯錫獎」；2002年6月20日，獲得當年的「總統自由勛章」，這是美國公民所能獲得的高榮譽。20世紀80年代，德魯克思想被引入中國；2004年，德魯克管理學全面進入中國的管理教育。