微信營銷實戰解密:快速提升品牌影響力的7堂精品課

微信營銷實戰解密:快速提升品牌影響力的7堂精品課
定價:239
NT $ 208
  • 作者:胡炬陳建民
  • 出版社:中國鐵道出版社
  • 出版日期:2015-09-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7113198325
  • ISBN13:9787113198329
  • 裝訂:328頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

微博的熱浪似乎還方興未艾,微信卻已經以一種突擊狀態迅速興起。網絡營銷方式也在尋求着改變,微信營銷則打破了傳統網絡營銷模式,成為眾多企業爭相使用和推廣的營銷利器。雖然利用微信來營銷所投入的成本很低,但是如果不懂得具體的運營策略和步驟,那麼再好的平台也將是徒勞的。因此,本書針對這一點,對微信營銷進行了深入的剖析。

本書主要以企業微信營銷為基准來展開詳細的講解,並且從多個方面介紹了微 信 公眾號的強大和優勢。更重要的是,您可以在這里獲得具體的微信營銷運營方法和策划內容。想讓您的微信公眾號在一月之內擁有過萬的粉絲量嗎?想要讓您的企業在微信營銷中成為像星巴克、唯品會那樣的勝利者嗎?想要利用微信來獲取意想不到的訂單驚喜嗎?那麼請打開本書,一步步地進入微信營銷的世界,在這里您將感受到全新的營銷體驗。

胡炬,萬禾集團CEO、安爵實業董事長、創世跡集團聯合發起人、企業系統運作師、北大EMBA實戰導師、紅豆集團大學特約顧問、長虹集團商學院授權講師、中融財富系統創建者、中國企業家研究院資本系統研究員、中國老教授協會財金商貿專業委員會副秘書長。出版著作有《微信營銷實戰》、《互聯網邏輯》、《現在,微信營銷應該這樣做》。胡老師是一位善走一線的實戰專家,曾經以一個包、一個人、一套資料、一台車開拓多個省級市場取得卓越成就。網絡經濟的今天,胡老師潛心研究「微」領域,對微博、微信、微單頁,和來往、陌陌、易信等深刻研究,成為一位實戰的「微」專家。他把一線營銷領域和網絡空間完美結合,獨創一套適合企業落地並帶來結果的實戰理論。微世界已經不再微變化,巨變發生,奇跡就在眼前(主講課程)《微世界大變化》、《精准營銷》、《財富之道》、《財富系統》、《精英團隊》《顛覆與重生》(服務企業)弘藝科技、昊垟股份、萬禾集團、大器實業、安爵實業、中國酒香、木蘭酒業、印象幸福酒業、廣富誠集團、家輝集團、中融財富、Tuilide.com、微航股份、長鹿集團、中國人壽、未來派、中投黃金、廣東黃金、3A工具、路易酒店、潤地物華等。

陳建民,億鄰互動CEO,億鄰商郵CEO,灃芝集團CEO,微航控股董事長,微航商學院院長,廣州網商協會副會長,華南MBA聯盟歷任主席。曾是豆丁網的創始人之一,負責開心網的運營,第二城市(網絡游戲)的運營,多家電商和傳統企業的運營管理,12年專注於互聯網領域,5年專注於移動互聯網營銷。陳老師目前為廣東省郵政、南方航空、深圳南山學院、深圳市政府創業項目、民生銀行、興業銀行等多家企業提供顧問、內部培訓和外部課程授課等服務。陳老師是目前唯 一的自己開創代運營企業同時為企業提供運營教練並把真實運營的失敗與成功分享出來的唯真派老師。
 

目錄

第1課 為什麼是微信?微信營 銷 的10大優勢
七種常見傳統網絡營 銷 模式
優勢一:聊出意想不到的訂單和驚喜
優勢二:一對一的溝通和信任
優勢三:可以有回應的廣告推送
優勢四:百分之百的廣告到達率和覆蓋率
優勢五:服務在先,營 銷 在后的「非營 銷」模式
優勢六:一鍵支付,便捷收款
優勢七:微信廣告,傍大腕更精准推廣服務
優勢八:微信小店,將門店搬到微信上
優勢九:微信轉賬,讓交易變得更簡單
優勢十:微信購物,等同多個APP
案例1.1 貓 貓 的朋友圈
案例1.2 高爾夫服裝公司的公眾號
案例1.3 巴布豆微營 銷
案例1.4 韓都衣舍的「非營 銷」模式
案例1.5 麥當勞茶點卡
案例1.6 創業者俱樂部的精准廣告投放
案例1.7 Le Bon.珠寶的微信小店
案例1.8 微信轉賬,讓交易更簡單
案例1.9 贛韻特品微信購物
再小的企業,也能推出大品牌
權衡:你的企業適合微信營 銷 嗎
機遇:小、微型企業也有營 銷 的「春天」
服務號:更能體現出企業的服務形象
訂閱號:為用戶提供海量的產品信息和資訊
容量:一個微信公眾號等於多個APP
互動:客戶需求藏在每一個微小的細節里
消息群發:讓千萬粉絲同時看到你的內容
一鍵支付功能:讓企業直接在平台上賣貨
案例2.1 身邊的微信水果攤
案例2.2 徒步狗旅行
案例2.3 強大的生活小助手
案例2.4 卡通玩具企業的微信互動
案例2.5 藝術品收藏企業
案例2.6 陳坤粉絲聯盟公眾號

第3課 企業微信營 銷 的前期准備
炫目:設置讓人過目難忘的微信頭像和賬號
簡潔:功能介紹切忌冗長
認證:享受尊貴待遇的關鍵環節
統計:分析粉絲需求愛好
素材:隨叫隨到是素材管理的核心
自動回復設置:把你的思想裝入客戶的大腦
手機助手:隨時隨地給用戶發送消息
后台維護:必須強調的五大紀律
案例3.1 藝龍旅行網和愛范兒
案例3.2 保健品公司的功能介紹
案例3.3 環保塗料的微信認證

第4課 制定公眾號的運營策略
創建:怎樣創建極具吸引力的微信公眾號
定位:定好位才能正確選擇營 銷 目標
標題:「標題黨」絕不是貶義詞
頁面:完美的頁面才能展現企業的完美形象
目錄:做好微網站目錄導航
視聽:為用戶打造一場精美的視聽盛宴
人工回復:要比機器回復更有情感拉動力
消息推送:把握好推送消息的火候
服務:給粉絲帶去更人性化的服務
創意:創意無限才能帶動無限的粉絲
摸底:知己知彼,才能在微信營 銷 中立足
會員卡:推出微信會員卡俘獲粉絲的心
跟進:持續,再持續,增強粉絲黏性
同步:及時更新最 新消息,線上線下同步運營
搜索:強社交的商業閉環模式,讓搜索更加強大
案例4.1 奶茶店的營 銷 定位
案例4.2 陳坤的完美頁面
案例4.3 杜蕾斯的甜蜜誘惑
案例4.4 國家博物館的語音講解
案例4.5 中國南方航空公司
案例4.6 娛樂企業的人工互動
案例4.7 快消品企業消息發送時間
案例4.8 燕竹醫院的服務
案例4.9 藝龍旅行網貼心服務
案例4.10 可口可樂的人文營 銷
案例4.11 牛奶公司的「社區訂送」服務
案例4.12 家電企業
案例4.13 蔻馳和嬌韻詩的微信會員卡
案例4.14 凱迪拉克
案例4.15 寶馬中國
案例4.16 瘦瘦,搜索出來的減肥顧問

第5課 18大常見行業的微信營 銷 實戰
日用品行業:抓住用戶需求,持續互動
互聯網行業:集搞笑娛樂於一體的營 銷 策略
餐飲行業:鎖定營 銷 目標,實施風格迥異的互動模式
電商行業:做好優惠促 銷,完善一鍵支付
金融行業:讓用戶足不出戶即可辦理金融業務
服裝行業:更新消息要及時,打造圖文並茂的視覺效果
娛樂時尚:隨時隨地開動腦筋,讓你免費玩游戲
旅游行業:打造旅行中的百寶箱
房地產行業:微信服務顯尊貴
食品行業:有優惠和好玩才能火熱
新聞傳播行業:最 新資訊實時播報
影視行業:去哪兒看什麼,微信幫你搞定
汽車行業:體驗是最 好的營 銷
家電行業:互動才能有訂單
建材行業:用最 溫馨的營 銷,打造最 溫馨的家居生活
教育行業:求學培訓,最 新信息隨時可得
化妝品行業:美麗事業盡在掌中
機構組織:為大眾提供一個互動的平台
案例5.1 杜蕾斯的獨特互動
案例5.2 化妝品公司與粉絲的互動
案例5.3 百度貼吧
案例5.4 火鍋店
案例5.5 唯品會促 銷 信息
案例5.6 韓都衣舍的支付服務
案例5.7 招商銀行
案例5.8 高級定制公司
案例5.9 免費的游戲基地
案例5.10 手機微游戲
案例5.11 藝龍旅行網的百寶箱
案例5.12 徒步狗旅行
案例5.13 北京華業地產的微信服務
案例5.14 絕味鴨脖好玩又優惠
案例5.15 央視新聞微信公眾號
案例5.16 芒果TV的微信公眾號
案例5.17 奇瑞汽車微信營 銷
案例5.18 博偉家電微信營 銷
案例5.19 曲美家居開啟幸福生活
案例5.20 新東方微信營 銷
案例5.21 雅詩蘭黛微信營 銷
案例5.22 北京電視台的官方微信

第6課 12種絕招讓你的微信公眾號家喻戶曉
絕招一:自媒體平台推廣
絕招二:不放過任何互動聊天機會
絕招三:用百度產品解決大問題
絕招四:與知名微信公眾號合作,互相推廣
絕招五:傍大號來展示自己的微信公眾號
絕招六:利用微信公眾號導航類網站進行推廣
絕招七:依附騰訊、新浪、天涯等社交網站
絕招八:電視、報紙雜志、媒體等廣告植入
絕招九:抓住網絡熱點,策划活動進行推廣
絕招十:加強線下二維碼推廣
絕招十一:搜狗搜索讓消費者准確找到你
絕招十二:微電影為企業提供全方位宣傳服務
案例6.1 男裝公司的網站宣傳
案例6.2 AK攝影之家
案例6.3 美甲微信營 銷
案例6.4 百盛商廈的微信推廣
案例6.5 傍大號的酒業
案例6.6 老品牌制服公司尋求微信導航
案例6.7 雪碧的粉絲經濟
案例6.8 汽車裝飾公司與高鐵雜志合作
案例6.9 朝陽大悅城
案例6.10 家電企業的「我是歌王」熱點活動
案例6.11 汽車品牌的二維碼宣傳
案例6.12 格力空調搜出來的公眾號
案例6.13《幸福的屌絲》背后的微信營銷

第7課 10大權威品牌教你牢牢黏住客戶
唯品會:有新意的推送內容才能吸引粉絲
金鳳成祥:巧借節假日來打造新穎的推送內容
凱迪拉克:獎品要有噱頭才會讓粉絲過癮
飄柔:實行「滿足」營 銷,滿足用戶娛樂需求
杜蕾斯:幽默風趣,不要刻板生硬
樂蜂網:時尚顧問和購物兩不誤
招商銀行:切合粉絲需求,實現服務和營 銷 兩大目的
星巴克:產品描述要蒙一層紗,多些神秘色彩
小米手機:9∶100萬,粉絲永遠第一位
天 貓 :漫畫、猜題等古怪營 銷 贏紅包
案例7.1 唯品會「搖大獎」
案例7.2 唯品會創意主題
案例7.3 金鳳成祥中秋月餅券
案例7.4 凱迪拉克的噱頭
案例7.5 飄柔的「滿足」策略
案例7.6「色色」的杜蕾斯
案例7.7 樂蜂網的微信營 銷
案例7.8 新版掌上「招行」
案例7.9 溫暖感性的星巴克
案例7.10 星巴克的「朦朧」新品
案例7.11 小米微信營 銷
案例7.12 天 貓 :猜題、漫畫微信營銷

附錄A 燒烤店老板教你10招利用個人微信號賺大錢
招式一:打造獨特的微信簽名
招式二:朋友圈轉發和分享產品信息
招式三:一定要讓人們看到你的二維碼
招式四:搖一搖來搖出生意和訂單
招式五:通過「查找附近的人」打招呼推廣告
招式六:漂流瓶雖小,但作用卻很大
招式七:人工互動聊天,更拉近距離
招式八:微信群聊來推廣信息
招式九:視頻聊天,讓顧客看到貨真價實的東西
招式十:隨時隨地與客戶互動

附錄B 微信公眾號新規則
 

2014年4月初,微信平台推出了最新的《微信公眾號運營規則》,新規則的出現讓眾多企業紛紛為之唉聲嘆息。嘆息的是,他們以為微信營銷變得更加嚴格、推廣方式也更加少了。事實上,新規則的出現,只是為了有效改善整個微信營銷圈的秩序,希望微信營銷變得更健康、合理。

所以,新規則的出現,並不是阻礙企業的營銷,而只是禁止一些惡意營銷,讓營銷道路更加暢通。當然了,新規則的推出,也讓企業原本的一些微信營銷策略發生了變化,一些不太科學的營銷方式將會被取締和禁止,而一些新的營銷策略也會浮出水面。

2014年8月底,人們翹首以盼的5.4版本微信隆重推出,新版本微信讓個人或者企業都重新認識了微信的更多功能和優勢,尤其是企業,可以根據5.4版本的一些新功能來合理推出更好的營銷策略,比如微信搜索公眾號、文章、信息、面對面付款等各種功能。
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